検索結果一覧

• Q.

  腰掛便器の下にハイドロセラ・フロアPCを施工する際、タイルや長尺シートなど周辺の床材の高さより高い（段差がある）状態で施工してもよいですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  不可となります。製品が出っ張っている（段差がある）と、つまづき・転倒しけがをするおそれがあります。腰掛便器ブースの床にフロアPCを施工する場合は、周辺の床材と同じ高さで（段差がで...

• Q.

  濡れたときに滑りやすくないですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  水濡れ状態で放置されると滑りやすくなりますので、速やかにふき取ってください。

• Q.

  クリスタルボウルのボウル容量を教えて下さい。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルボウル

  A.

  MR700：7LMR710：9.5LMR730：2Lただし、オーバーフローがありませんので水を溜める事はできません。

• Q.

  ハイドロセラ・フロアPCは、床暖房に使用可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  床暖房側とハイドロセラ・フロアPCの設置条件を満足していれば、施工可能です。

• Q.

  ハイドロセラ・フロアPU（薄型）を床全面に敷くことはできますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  できません。想定用途が異なるため歩行時に滑りやすくなり、ケガの発生原因となる可能性が高くなり危険です。　床全面に敷かない　想定用途が異なるため歩行時に滑りやすくなり、けがのをす...

• Q.

  グリップフロアB HNシリーズの施工上注意点（施工部位など）はありますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　内装床タイル

  A.

  1.このタイルは一本目地施工商品です。塗り目地施工はできません。一本目地施工は、水分量をできるだけ抑えた固めの目地を使用し、目地ゴテで目地部に押し込み、そのまま抑える作業が最も美...

• Q.

  おふろアプリで「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作をしようとすると、エラー「CA-027-XXX」/「CA-028-XXX」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、な...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  エスクアの排水カバーについておしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）

  A.

  エスクアの排水カバーは、4種類あります。（※カバー色：すべてグレー）下記の参考資料をご参照ください。【参考資料】 排水カバーの画像　■ベッセル洗面器・フローティングキャビネット用カ...

• Q.

  フレグランス（オプション品）の品番が変更となりましたが、なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  タイプ/香り別に品番が複数存在していた為、シンプルな品番体形に整理統合いたしました。下記参照ください。香りの種類品番仕様⇒香りの種類新品番仕様フローラルTCA110R補充キット　　 8枚フ...

• Q.

  LS903のオーバーフロー位置はどこですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  正面より、左に30°の箇所です。（非対称デザインです）