検索結果一覧

• Q.

  スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　スティックリモコン／共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810W/E/G・9820W/E/GネオレストAS：TCF（CES）9710W・9720WネオレストLS-W：TCF（CES）9970WネオレストAS-W：TCF（CES）9930WネオレストRS：TCF（CES）9...

• Q.

  ネオレスト施工の一連の流れが分かる動画はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS989系）下記の動画でネオレストAH/RH/DHの施工の流れを確認出来ます。【参考動画】●施工一連・CS989B系：ウォシュレット一体形便器（例：ネオレストAH）...

• Q.

  標準給水位置ではない場所から給水を取り出してもよいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  NXは、「プレミアムなレスト空間をつくる⼀体形便器」の提供を商品コンセプトとしております。お客様にTOTOの最高のトイレを体感していただくためにも、標準給水位置での立ち上げなおしをお...

• Q.

  Pトラップ（壁排水）に対応できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  対応出来ません。■不可理由RES、湯ぽっとキットは、壁排水仕様の品揃えがありません。膨張水を排水するために排水ソケットを排水管に接続しますが、その排水ソケットを横向きに取り付けでき...

• Q.

  キッズトイレスペース用便器（CS300・CS310・U310系）の年間水道料金の目安を教えてください。また、従来品の幼児用便器（C40C・C425R・U309C）と比べてどのくらい節水効果がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器／キッズトイレスペース（小便器）

  A.

  年間水道料金・及び従来品との比較は『幼児用器具カタログ_2013.3版』の記載を参考としてご覧ください。【ご注意】資料は、カタログ発行当時の情報ですので、水道料金等は当時と変わっている...

• Q.

  便ふたの修理・交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：TCF900系できます。ただし、便ふたのヒンジ部にLED表示があり、配線などの作業が困難なため必ずTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。

• Q.

  クリーンドライ全商品は、耐アルコール樹脂ですか？アルコール清掃しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】／クリーンドライ【共通】／クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC320型】

  A.

  TYC420型、TYC320型、TYC120型以外のハンドドライヤーは、耐アルコール樹脂を採用していません。商品にひびが入るなどの不具合のおそれがありますので、ご使用はお控えください。　*次亜塩素...

• Q.

  過去に、TOTOの床排水便器で排水心130㎜タイプがありましたか？取替可能な便器も併せて教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクトリモデル便器

  A.

  ...器取替ガイド　見つかるくん』をご覧ください。【補足】以前は、CS590BM（現在、廃番）と排水ソケットHH05002の組合せで排水心130㎜対応が可能なことを紹介していました。

• Q.

  ①排水ホッパーホースの長いものは？②排水ホッパーホースの内径外径は？③排水ホッパーホースは、カットして使用できますか？【対象商品】RES06A/AL/AR/ALRRES12A/AL/AR/ALRRES25A/ARRESK06A1/...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  ①【住宅＆パブリックカタログ「湯ぽっと・魔法びん電気即湯器　別売品一覧」抜粋】【標準品長さ（単位：mm）】  RE-S／RES200湯ぽっとキット300②市販品などを使用してのトラブルを防止するた...

• Q.

  ガス給湯機の設置場所は？また取り替え時の注意点は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　ガス給湯機

  A.

  設置場所により、以下の種類があります。＜取替時の注意＞・強制給排気型（FF式）や強制排気型（FE式）の場合　器具に適合した排気筒やトップ等も交換が必要です。・PS型の場合　器具を取り...