Q&A検索
検索件数：783件
検索結果一覧
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- Q.
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ネオレストA/Dの便器新設用（排水心200mm）とリモデル用の見分け方はあるのでしょうか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストA／ネオレストD
- A.
- すっきりパネルの大きさと止水栓の露出有無で確認ができます。ポイントをまとめていますので確認ください。
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- Q.
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ネオレストNX・LSで、下記変更はできますか？①アクセントカラーや、スティックリモコンのカラーを後から違うカラーへ変更②標準リモコン⇔スティックリモコンの変更
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストLS／ネオレストNX
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系①アクセントカラーやスティックリモコンを後から違うカラーへ変更について： 変更できません。 本体のカラー、ステ...
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- Q.
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アース工事の必要性について教えてください。
カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン] ＞ クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【共通】／クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC300/301型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC110型】／クリーンドライ【TYC600型】／クリーンドライ【TYC310型】／クリーンドライ【TYC430型】
- A.
- 外郭が金属製の商品は、必ずアース（D種接地）工事を行ってください。外郭が樹脂（絶縁材）で覆われている商品は、絶縁性が確保されていますのでアース（D種接地）工事は必要ありません。<外...
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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- Q.
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ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS・RS/NJ（CS321系）の水面下げる機能は、都度設定が必要ですが、常時水面下げる機能に変更可能でしょうか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS
- A.
- 変更できません。自然蒸発による封水切れの可能性があるため、1回きりの操作スイッチとしています。お手数ですが、水面を下げて使いたい場合、都度設定をお願いします。【理由】封水量は、排...
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- Q.
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「便器そうじ」と「ステップおそうじモード」は同じ機能ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストX／ネオレストSD／ネオレストEX／ネオレストAH／ネオレストA／ネオレストD／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS
- A.
- ...6・9767・9877・9768・9878系ネオレストNX：CS900・902B系ステップおそうじモードは、便器そうじの流し方に対する名称です。便器そうじの流し方は下記二通りあり、製品によって異なります。...
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- Q.
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クリーンケースとはどの部分ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫クリーンケースの製品が対象下記イメージ図の赤枠部です。＊イメージ図のため、製品によって形状は異なります。 シートタイプイメージ図 ウォシュレット一体形便器...
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- Q.
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きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...
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- Q.
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介護保険の対象となるTOTO商品は？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ 共通項目
- A.
- 介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...
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- Q.
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ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
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