検索結果一覧

• Q.

  GGAの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  タイプ別に記載します。設置スペース（目安）大便器参考取付寸法の基準にしたGGAをご利用いただくための設置スペース（目安）です。実際の設置に際しては、ドアの開閉や窓枠、窓の開閉ハンド...

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品（補修用部品）の最低保有期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  水栓金具の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。補...

• Q.

  ネオレスト系の大便器部の保証は何年ぐらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  保証：ネオレスト系は全て、お取付日から2年です。

• Q.

  きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...

• Q.

  トイレの止水栓の開閉のしかたは？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／パブリックコンパクト便器／ネオレストNX

  A.

  止水栓の開閉（動画）をご確認ください。

• Q.

  Pトラップ（壁排水）に対応できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  対応出来ません。■不可理由RES、湯ぽっとキットは、壁排水仕様の品揃えがありません。膨張水を排水するために排水ソケットを排水管に接続しますが、その排水ソケットを横向きに取り付けでき...

• Q.

  においきれいカートリッジは交換できますか？また交換ができる場合、交換の目安は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫*お客様にてにおいきれいカートリッジが交換可能な製品が対象ネオレストNX：CS900系ネオレストAH：TCF（CES）9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9878　系アプリコットF：TCF4733・4...

• Q.

  ネオレストAS/RSの給水到達範囲は、前機種（ネオレストAH/RH/DH：CS989系）と同じですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS/RS

  A.

  違います。【理由】便器のデザインが異なるため、ホースの取り回し位置が変わります。【参考】ネオレストAS/RS用の場合は、「ネオレストAS/RS（リモデル）給水ホース到達範囲」にてご確認く...

• Q.

  排水アジャスターを横方向にずらして設置できる便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  CS494系、CFS498系のリモデル便器は、床給水フラッシュバルブからの取替を想定して給水管が干渉しないよう15mm左右にずらして設置できるようになっています。詳細は、それぞれの施工説明書（...

• Q.

  単水栓、横水栓にセット出来る電気温水器はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否／REW03/REWF03／REW-D

  A.

  横水栓（自在水栓）＊下記写真は例　電温タイプ組合せ可否適温出湯タイプ 　REWF03　　REW-D〇※1適温出湯タイプ以外×やけどの恐れがあるため、単水栓にはセット出来ません。※1．ハンドル部に...