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• Q.

  便器品番から便器洗浄機能付きウォシュレットの取付可否確認はできますか。例：CS597系にTCF6553AKは取り付けられますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系ウォシュレットS：TCF6543・6553　系便器品番だけでは判断できません。『便器』と『タンク』品番の確認が必要です。＊便器品番は、...

• Q.

  便ふた閉止後洗浄モードを「入」にしても、自動で便ふたが閉まらない（便器洗浄しない）のですが、なにを確認したらよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレス...

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　（床排水⇒大3.8L/小3.0L）　（壁排水⇒大4.8L/小3.4L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ...F（CES）9510・9520・9530　系ネオレストNX：CS902　系　できます。下記参照ください。＊再度設定を変更する際は、一度設定を元の仕様に戻す必要があります。大洗浄6L/小洗浄5L仕様または大...

• Q.

  出湯口に単水栓を接続し、出水口はふさいで使用できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-E／共通（小型電気温水器）／REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）／REW03/REWF03／REW-C／RE-S/RES／REW-D／REW-B

  A.

  ■適温出湯タイプ（REWF、REW-D、REW-G）　　電気温水器内部で湯と水を混合しているため問題なく使用可能です。■温度調節タイプ（REW-B、REW-C、REW-E、REK（注1）、RES、湯ぽっとキット）　...

• Q.

  カウンター奥行き方向に対して、洗面器を前後に動かすことはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　奥行きスリム／スタンダード陶器タイプ／自立歩行者向け洗面／カウンター一体型コーナー洗面器／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／ルナクリスタルカウンター／スタンダードボウル一体タイプ／すずり／洗面カウンター（ベッセル式）／スタンド洗面／車いす対応洗面

  A.

  洗面器位置を変更することはできません。*後ろ壁から洗面器排水芯の位置を変更することはできません。　　　　　　 　　　　　　例:MB60+LS716 ＜不可理由＞　◆陶器タイプの場合：洗面器位置...

• Q.

  アンダーカウンタ-式洗面器をブラケット方式で取り付ける際の施工方法を教えてください

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　アンダーカウンター式洗面器

  A.

  設計施工資料集に「参考資料」として、アンダーカウンター式洗面器取付治具を使った施工方法をご紹介しています。■2025設計施工資料集の場合　P.1011に記載＊最新の設計施工資料集は、オンラ...

• Q.

  24時間換気運転中に他の運転（暖房や衣類乾燥等）と併用運転できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  併用運転できる機種と、できない機種があります。【併用運転できる機種】　　　品番：TYB40＊＊G型　　暖房運転中に、浴室以外の24時間換気運転ができます。　【併用運転できない機種】　　...

• Q.

  インターバル排水管洗浄は、人がいなくても洗浄するので、この洗浄を止める事ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）コントローラのスイッチ2番をONにすることで、この機能を停止することができ...

• Q.

  GGAの洗浄時の水の流れが弱く感じますが、正常でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  GGAは、新しい洗浄方式を採用しているため、従来のネオレストシリーズやGGなどとは便器（ボウル面）の水の流れ方が異なります。そのため、GGAの便器（ボウル面）洗浄は「弱い」もしくは「ソ...

• Q.

  単水栓、横水栓にセット出来る電気温水器はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否／REW03/REWF03／REW-D

  A.

  横水栓（自在水栓）＊下記写真は例　電温タイプ組合せ可否適温出湯タイプ 　REWF03　　REW-D〇※1適温出湯タイプ以外×やけどの恐れがあるため、単水栓にはセット出来ません。※1．ハンドル部に...