検索結果一覧

• Q.

  タンクの給水フレキホースの長さが不足している場合は、どうすればよいのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク共通

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX・QR/MRパブリックコンパクト便器・タンク式・CS670標準フレキホースで届かない場合は、継ぎ足し用のフレキホースを購入していただき、長さを延長してください。...

• Q.

  CFS497・CFS498系を設置する際の、最低必要水圧はどのくらいですか？また、確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  最低必要水圧は 0.07MP（19L/分 流動時）です。 本製品は水道の勢いを利用して洗浄する「フラッシュタンク式」のため、設置前に必ず上記水圧を確保できているかご確認ください。【水圧の確認...

• Q.

  排水心200㎜便器は、現場排水管のサイズで注文品番が変わりますか？ また、鉛管対応できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／GG-800／ピュアレストQR／ネオレストLS／ネオレストAS/RS／GGA／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストNX（CS902B系）/ネオレストLS（CS911B系）/ネオレストLS-W（CS912B系）ネオレストAS・RS（CS921B系）/ネオレストAS-W（CS922B系）ピュアレストE（CS410・CS410・CS400...

• Q.

  スマイルベージュ（#SY）のマンセル値を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EW...

• Q.

  ネオレストの便器用給水ホースとウォシュレット用給水ホースの接続位置を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストDH／ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS989系、CS989BPXは除く）床給水ならびに壁給水のいずれの場合においても、上側に便器用給水ホース（黒）、下側にウォシュレット用給水ホース（白）を接続...

• Q.

  おしりやビデなどの洗浄中に振動音がしますがなんの音ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902系ネオレストLS：CES（TCF）9810・9820系ネオレストAS：CES（TCF）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオ...

• Q.

  自動水栓一体形の電気温水器で専用水栓以外のものを取り付けできますか？【対象機種（下記品番で始まる製品）】REAREAHREAKREALREAMREANRECRECKRE01AREA01REC01

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REC03K（病院・高齢者施設おすすめ電温）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／RE01

  A.

  できません。（コネクタ形状や通信仕様が異なるため。）【参考】自動水栓一体形の電気温水器は水栓（スパウト）のセンサー部に手をかざし、電気温水器内のコントローラにて、電気温水器内の...

• Q.

  補高便座は公的介護保険制度の対象になりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系補高便座は公的介護保険制度の福祉用具購入の対象となります。（種目：腰掛便座）詳しくは、各自治体の介護保険担当窓口に事前にご確認ください。た...

• Q.

  着座センサー方式の「静電容量」と「着座スイッチ」の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫2017年以降発売の静電容量・着座スイッチの製品が対象下記参照ください。静電容量着座センサー部に肌が直接触れるように着座することにより、着座を検知します。便座カバーや洋服...

• Q.

  洗浄機能の『おしりソフト』と『やわらか』は、なにが違うのでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫おしりソフト洗浄・やわらか洗浄機能付きの製品が対象どちらも通常のおしり洗浄に比べてやさしく洗浄する機能ですが吐水の仕方が違うため、洗浄（当たり方）の体感が異なります。...