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Q.

ネオレストは一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

A.

約60秒です。
Q.

停電やブレーカーが落ちた場合、三乾王に設定している内容はどうなりますか。

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王全般／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000（黒）／三乾王（TYB3100（黒）

A.

下記参照ください。（リモコンに時計表示が無し商品のみ対応）内容復帰後の状態と対応各モードの運転時間　（換気・乾燥・暖房・涼風・24時間換気）リセットされます。再設定が必要です。各...
Q.

きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

...・9767・9877・9768・9878　系ネオレストNX：CS900系きれい除菌水を生成する部品の交換時期です。TOTOメンテナンス（株）にご依頼ください。
Q.

便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　静音ワンピース便器／ワンピース便器（組合せ便器）／エクセルシア／ZAZA

A.

＜対象製品＞CS406BR1/CS406BR7/CS406BS1/CS406BS7/CS406BY1/CS406BY7CS406R1/CS406R7/CS406S1/CS406S7/CS406Y1/CS406Y7CS806B/CS806BEC906/CS906SG/CS906SG1/CS906SNCS960『トラップ断面イ...
Q.

本体後方部のカバーの外し方・取り付け方を教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

A.

≪対象製品≫ネオレストNX：CS900系下記参照ください。【取り外し方】下図●部を外側に抑えながら外します。（取扱説明書抜粋）【取り付け方】下図突起部にカバーを差し込んでください。＜使用...
Q.

フラッシュバルブ式便器をパブリックコンパクト便器・タンク式へ取り替えを検討しています。一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式

A.

約60秒です。【補足】フラッシュバルブ設置時に必要な最低必要水圧0.07Mpa（流動時）で、タンク貯水時間を測定した場合、約60秒程度かかります。【おすすめ】現場の水圧にもよりますが、タン...
Q.

幼児用腰掛式大便器（1-2歳児向け）【CS310型】に多用途用手すりI型【YYB10型】をセットする際の設置位置がカタログに掲載がありません。なぜですか？取り付けたい場合の取り付け位置は？

カテゴリ：[手すり]　＞　幼児用手すり

A.

...10P型をおすすめしているためです。●1-2歳児向け大便器（CS310型）の場合＜多用途用手すりI型（YYB10型）取付位置＞＊別途設置する紙巻器の紙切板で手を挟むなどの心配があります。
Q.

エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

A.

使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...
Q.

スマイルベージュ（#SY）のマンセル値を教えてください。

カテゴリ：[手すり]　＞　アームレスト／パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／前方ボード（はね上げタイプ）／前方ボード（スイングタイプ）／はね上げ手すり

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型アームレスト：EWC702・703型前方ボード（はね上げタイプ）：EWC72・EWCS72型前方ボード（スイングタイプ）：EWC74・EWCS74型はね上...
Q.

トイレリフトと以下の併用は可能ですか？トイレ用手すり・トイレアームレスト・前方アームレスト・背もたれ

カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

A.

...50系トイレ用手すり・トイレアームレスト：EWC78*・EWCS77*・EWC77*系背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系前方ボード：EWC720系・EWC74...

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