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Q.

パブリックコンパクト便器フラッシュタンク式は、パブリック向けとなっていますが、一般住宅に設置出来ますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

A.

対応可能です。ただし、最低必要水圧が確保できていることが前提となります。水圧に関しては、Q.No.8-3028をご参照ください。最低必要水圧やその確認方法を掲載しています。
Q.

キッチン用のシングル混合水栓の吐水口から水に混じって黒色の細かいものがでるのですが。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

A.

キッチン用のシングル混合水栓の吐水口からだけ出る場合は、水栓に使われているゴムが劣化して流出したと思われます。現場確認を含めましてTOTOメンテナンス（株）まで修理依頼をしてくださ...
Q.

<<商品の違い>>・1穴用と2穴用の違いは？・戸建て住宅用と集合住宅用の違いは？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES

A.

■1穴用と2穴用の違い洗面器の水栓取付穴の数の違いのことで、取り付ける水栓によって、連結管が異なります。詳細は添付資料をご参照願います。■戸建て住宅用と集合住宅用の違い排水ソケット...
Q.

既設の洗面所用台付2ハンドル混合水栓を、下記現行品の台付2ハンドル混合水栓に取り替えることができますか？■現行水栓品番 TLP02201J TLX20A TLG07201J TLG08201J TLG09201J TLG01201J/JA T...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

A.

水栓金具がカウンターの穴に取り付けてある場合は取り替え可能ですが、陶器の穴に取り付けてある場合は、取り替えできません。理由など詳細は、下記にてご確認ください。※現行品（カタログ掲...
Q.

オートボウルのランプが点滅/点灯の意味をおしえてください。

カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

A.

　LEDモニターの表示内容は下記のとおりです。　　
Q.

使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

A.

≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES...
Q.

便器洗浄水量を変更することはできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

A.

≪対象品番≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG：TCF9415・9425・9435系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系ウォシュ...
Q.

節水形（TV550型）フラッシュバルブとウォシュレットを接続する場合は、何か接続部品が必要ですか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

A.

必要です。フラッシュバルブ止水栓部にあるウォシュレット分岐口に、ウォシュレット接続用分岐金具（TH343R：別売品）を接続することでウォシュレットに給水することが可能です。但し、大便...
Q.

アクアオート（自動水栓）手動スイッチタイプのスイッチ（出/止）操作で吐水させると、1分経っても水が止まりません。故障でしょうか？■対象品番　TEN47A・57A型　TEN76G・77G・84G・85G・86...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

電源投入後、最初の3回は手動スイッチを押すと約5分間は水が止まりません。もう一度スイッチを押すと水が止まります。※電気温水器をセットした際のタンクに給水するための仕様です。　電気...
Q.

小型電気温水器の修理レベルは？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

A.

小型電気温水器での修理レベルはTOTOメンテナンス（株）による修理を想定しています。※ただし、取扱説明書で取り付け・取り外しの手順をご案内している補修用性能部品（給水口フィルターや定...

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