検索結果一覧

• Q.

  CS464・465系の排水ソケットは、CS494系にセット可能でしょうか？また、その逆はセット可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックリモデル便器・フラッシュバルブ式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  どちらのケースもセット不可です。【理由】洗浄方式がツイントルネード式とサイホン式で異なるため排水路径が異なり、物理的にも接続できません。

• Q.

  水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを閉めると「ドン」と音がすることがあります。原因を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  「ドン」という音の原因は下記となります。水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを急に閉めると、スムーズに流れていた管内の水が直角に曲がった管...

• Q.

  貼り付け方法について教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  以下の方法に従って貼り付けてください。製品が床仕上げ面になるように、下地にて調整ください。セメントペースト張り敷きモルタル　厚さ30～40mm床仕上げ面までの厚さ　40mm確保するセメン...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LFは手動と手かざし吐水の切り替えはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  切替え設定などはありませんが、自動止水が行われる10分以内であればレバーハンドルにて手動で吐止水可能です。

• Q.

  オート（リモコン）開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート（リモコン）開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。＜使用上の注意＞電動開閉の最中無理に手動で...

• Q.

  パブリックコンパクト便器フラッシュタンク式は、パブリック向けとなっていますが、一般住宅に設置出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  対応可能です。ただし、最低必要水圧が確保できていることが前提となります。水圧に関しては、Q.No.8-3028をご参照ください。最低必要水圧やその確認方法を掲載しています。

• Q.

  浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...

• Q.

  三乾王・洗面所暖房機の施工条件として、電気配線工事で注意するところはありますか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／取り替え／暖房換気扇全般

  A.

  ※　電気工事は電気設備技術基準や内線規程に基づき、　電気工事士の免許を持った方が行う。・商品の電源をよく確認ください。　AC100V/単相200V商品がありますので、商品の仕様に合った接続...

• Q.

  補高便座とやわらか補高便座を併用することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系併用はできます。補高便座の高さアップで足りない場合やわらか補高便座を設置することでさらに30ミリ高くでき...

• Q.

  洗面器を壁にぴったりくっつけた形で、設置することはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  ＜対象製品＞ベッセル式洗面器（LS717・LS716・LS715系）背面側の壁につけて設置すると、壁と洗面器の間に隙間が生じる可能性があるため、お断りしています。【補足】上記対象製品は、壁から...