検索結果一覧

• Q.

  やわらかライトをOFF（切）にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF（切）にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説説明書検索をリンクしています）

• Q.

  手すりにシャワーハンガーをセットしたい■シャワーハンガー品番TH706（シャワーヘッド右側/廃番）　*下記画像TH706L（シャワーヘッド左側/廃番）TH706S（左右兼用）

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS134GU・TS135GU型インテリア・バーFシリーズ：TS136型インテリア・バーFシリーズ（UB後付けタイプ）：TS...

• Q.

  湯ぽっと壁掛け3Lタイプの正面のカバーを手配したい。＜対象品番＞REAH03B1/REAH03B1RREAH03B11/REAH03B11RREAK03B11/REAK03B11RREAL03B1RREAL03B11/REAL03B11RREBH03B11RECK03B1/RECK03B1RR...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REBH03型／REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／REW03/REWF03／RECK03（専用水栓一体形）

  A.

  NO.名称 手配品番 ①上面化粧カバー RB02854②操作部カバー RB02855③下面化粧カバー RB02856お客様で交換可能です。ご購入は、「TOTOメンテナンス（株）TOTOパーツセンター」にお問い合せくだ...

• Q.

  ネオレストAH・RHの便器洗浄音を少しでも静かにする方法がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  現場状況等を確認させていただく必要がありますので、TOTOメンテナンスにご相談ください。

• Q.

  小学校トイレに設置する手すり取り付け推奨位置は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型小学校トイレに設置する手すり...

• Q.

  タッチレス「きれい除菌水」生成器の手かざしセンサーの認識範囲はどれくらいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  センサーの感知範囲はセンサーから水平方向に約6cm以内です。注）周囲の環境によって感知距離が短くなる場合があります。　　感知しない場合は手をかざす距離を近づけてください。

• Q.

  家電収納キャビネットにガス炊飯器を設置できますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  設置できません。【理由】ガス炊飯器は家電ではなくガス機具です。可燃物からの距離が近いと火災の原因となるため、下記設置制限があります。①消防法（火災予防条例）で定められている可燃物...

• Q.

  排水パイプからの排水温度は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

  A.

  最高で約60度の湯が排水されます。キッチンや流しの排水管は塩ビ管が大半であり、耐熱温度が約60℃です。そのため排水管にダメージを与えないために自動／手動給排水時（自動/手動お湯入れ替...

• Q.

  S517/B（手洗金具左付）、S518/B（手洗金具右付）の代替品がS517R、S517BR（手洗金具中央付）になり、『ボールタップと手洗金具の交換必要』となっています。ボールタップの交換は手洗金具取...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク

  A.

  新旧で手洗金具の位置が異なり、タンクふたにある手洗金具取付部の穴径も異なるため、手洗金具も変更が必要になります。≪理由≫参考資料：手洗金具とタンクふたの互換性（S517BとS517BRの例）...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を他社の陶器・カウンター・ステンレス流しにセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  他社の陶器・カウンター・ステンレス流しに、セットのご案内はできません。取り付け可否や使い勝手などの保証ができないためです。ただし、下記条件を満たすことで物理的にセットは可能です...