検索結果一覧

• Q.

  水栓のハンドルを止水側に戻しても、水切れが悪くスパウトから水が垂れます。故障でしょうか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障ではありません。《理由》水栓内部の残留水が、排出されるためです。

• Q.

  手すりの長さは2mと4mしかありませんが、それ以外の寸法の場合、現場でカットするのですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり／住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型住宅用屋外手すり：TS139型現場でカットして使っていただく商品となっております。（工場でカットするサービスは行っておりません。）

• Q.

  パブリック用手すり 可動式手すりのスイングタイプの、レバー部分のみの交換はできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型できません。補修用性能部品の最低保有期間が終了しており、部品ありません。

• Q.

  新GGシリーズの断熱脚カバー（THD95）は旧GGシリーズ（TMGG40型）の脚にセットできますか？また、旧GGシリーズ断熱脚カバー（THD30R）は新GGシリーズ（TBV034型）や（TBV01404J型）の脚にセ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  セットできません。脚の長さが異なり、それに合わせて断熱脚カバーの形状が異なるためです。<<参考Q&A>>水栓金具 №1-1228　TMF47型に取付け可能な断熱脚カバーはありますか？<<参考Q&A>>水栓...

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型オートクリーンC】TEV型用／TEFV型/TEVN型のスイッチユニット（TES46型・TES47型）を2個設置可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  設置可能です。【有線タイプの場合】有線タイプスイッチユニット（TES46U・TES47U）は専用の分岐コードTHE23（別売品）の使用で設置可能です。施工説明書、有線スイッチを2個設置するをご参...

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型オートクリーンC】オートクリーンC（大便器洗浄システム）のTEV型／TEFV型/TEVN型は、TEF型オートクリーンC（コンビネーションタイプ）と違ってフラッシュバルブ側に...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  TEF型オートクリーンCコンビネーションタイプではセンサースイッチ（TES26型）で人体感知を行っていた結果、使用される方が操作しやすい位置（操作系JIS推奨位置）にセンサースイッチを設置...

• Q.

  オクターブライトの洗面化粧台は、選択した化粧鏡により化粧品番が変わりますが、違いはなんですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  三面鏡/二面鏡用と一面鏡/化粧棚では、水栓ユニットのカバー形状が異なります。化粧鏡に合わせた化粧台品番のご選定をお願いいたします。※カタログ掲載のセット品番は、洗面化粧台と水栓ユニ...

• Q.

  カウンターの上にスイッチを入れた状態でヘアアイロンを置いて大丈夫かおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  変形、および変色の可能性があるため、カウンターの上にスイッチを入れた状態でヘアアイロンを置くことはおすすめしません。■クリスタルカウンター※エスクア・人工大理石製ライトストーニー...

• Q.

  2010年8月発売のSAQUA（サクア）（LDWA）の洗面器及び排水金具の交換はできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　SAQUA（サクア）

  A.

  交換は専用工具および専門技術が必要になるため、お客様（現場）でのメンテナンスは推奨致しません。TOTOメンテナンスにご依頼ください。

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」が完了するまでの時間にバラツキがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  「温水準備」は、約40℃のお湯が水栓本体に流れてきた場合、または最大1分間程度経過した場合に完了となります。バラツキが生じる原因としては、以下の要因が想定されます。　・配管内残水の...