検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレット アプリコットの室内暖房機能付きの便座を設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　EWC131・130系アプリコットの場合、トイレリフトと温風吹き出し口が干渉し、温風が側面カバーに直接吹き付ける状態となり、カバーの変形・変色の可...

• Q.

  小洗浄がホールドタイプ（★）の密結タンク（S730など）・便器にウォシュレット便器洗浄ユニット（品番末尾A品）を取り付けました。小洗浄水量は変わりますか？（★）ホールドタイプとは…レバ...

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫（品番末尾A品が対象）アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系　　　　　　　 　TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系　　　　　　　　 TCF4510E・4511E...

• Q.

  旧型から新型の電気温水器に取り替える際、電源コードが短いため届きません。対応方法はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  下記①、②どちらかの対応となります。①コンセント位置を変更してください。②電源コードの取り替えをTOTOメンテナンスに依頼してください。（有料）ただし、1.5m品の品揃えのみとなります。

• Q.

  タンク式便器・タンクの同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』をシリーズごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。シリーズ名品番ピュアレストEXCS400B系、SH400B系、...

• Q.

  S671の内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付ロータンク

  A.

  当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。なお、事前に、S671は既設の洗浄管径の確認が必...

• Q.

  停電ではない時に、手動レバー洗浄を使用する手段はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS989系）ネオレストNX（CS900B系）電源プラグを抜くことで、手動レバー洗浄が使用できます

• Q.

  ビルトインリモコンの操作方法を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  「レストルームドレッサー（プレミアムシリーズ）専用大便器」に同梱されている、取扱説明書で、ご確認ください。■2022年8月発売～（シンボル品番：ULT） ・ネオレストNX：　　 取扱説明書（...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】新アクアオートと洗面器・手洗い器との組み合わせ可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  洗面器・手洗い器との組み合わせ可否は、下記一覧にてご確認ください。【手洗い器・洗面器と新アクアオートセット可否一覧】シリーズ名代表品番GE、GC、GM、コンテンポラリ（壁付き含む）TLE...

• Q.

  【2019年4月発売・10月発売 GGシリーズ浴室用水栓】新GGシリーズ（TBV03*型）にセットされるシャワーハンガー（THYC47R）は、旧GGシリーズ（TMGG40型）のホースとセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  旧GGシリーズ（TMGG40型）のシャワーホースとセットできます。

• Q.

  洗面所用水栓の台付きシングル混合水栓1穴のワンプシュなし・ポップアップなしの水栓の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  下記品番の品揃えしております。品番画像TLS04303JA（一般地・寒冷地共用）TLC32ER TLC32ERZTLG11302J（一般地・寒冷地共用） TLG11304J（一般地・寒冷地共用） TLG10302J（一般地・寒冷地共...