検索結果一覧

• Q.

  三乾王や床ワイパーの動作状態や自動排水栓の状態を、専用アプリ「おふろ」 で確認すると 実際の状態と異なる場合があるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  専用アプリ「おふろ」 以外（マルチリモコンや給湯機リモコン）で操作した場合、実際の状態と異なる場合があります。その場合、専用アプリ「おふろ」 の「状況」ボタンを押して、最新の状態...

• Q.

  マーブライトカウンターにハンドドライヤー（クリーンドライ）をセットして、カウンターの奥行寸法を変更することはできますか？対象カウンター：MK45・MKWD・MKWE・MDWE・MDWC・MKHA

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  奥行寸法を変更することはできません。＜不可理由＞　　①カウンター固定方法はフロントパネル扉式（キャビネット式）のみです。　　　 フロントパネル扉式は奥行寸法を変更することができま...

• Q.

  ザ・クラッソのシンク用フロアキャビネットのラクラクボックスに、長い50m巻のラップは入りますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  ラップ収納可能サイズ縦45mm×横45mm×長さ321mm以下です。⇒国内を代表するクレラップ・サランラップ他50m巻きが入ること確認しています。

• Q.

  貼り付け方法について教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  ...面：クシ目全面塗布製品裏面：全面塗布（1mm程度）接着剤張りフロアPU/PC専用一液性接着剤（品番AY31）　または非弾性型2液エポキシ樹脂系接着剤（JIS A 5548 タイプⅠ）下地面または商品裏面...

• Q.

  浴室のドア上にある二次元コードから品番を調べることはできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　戸建用システムバスルーム全般／リモデルバスルーム全般

  A.

  浴室のドア上にある品番ラベルの二次元コードを読み取り、お客様がご自身で部品品番を確認することができます。対象商品や検索対象部品についての詳細は、 二次元コードから部品を調べる を...

• Q.

  トールキャビネットとフロアキャビネットが隣接できない理由をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2019年6月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  ・トールキャビネットのフロアキャビネットとミドルキャビネットの継ぎ目が　フロアキャビネットの高さが低く、継ぎ目が見え、見栄えが悪いため。・トールキャビネットの継ぎ目に水が回りこ...

• Q.

  湯ぽっと耐震用脚を使用する場合は、湯ぽっと用脚RHE1Nは必要ですか？また、MLセット見積システムにおいて、フロントパネル扉式セットで耐震脚が選択できない理由は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　給湯設備の転倒防止措置（耐震施工の義務化）

  A.

  必要有りません。湯ぽっと耐震用脚を使用せず、湯ぽっと用脚RHE1Nをセットしたい場合は、単品発注してください。

• Q.

  フロントパネルケンドン式の蹴込み（足元部）の高さは、どれくらいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  ケンドン式（MFS）の蹴込み高さ（床からパネル下面までの空間寸法）は下記表となります。MFS3【あふれ面高さ750mm】・MFS5【あふれ面高さ600mm】（　）寸法はMFS4【あふれ面高さ800mm】の場...

• Q.

  ハイドロセラ・フロアPU（厚型）をトイレの床面全体に敷詰めて使用可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  使用できません。ハイドロセラ・フロアPU（厚型）は、小便器下専用です。水濡れや水の持ち込みが予測される歩行部位では、滑るためケガをするおそれがあります。　床全面に敷かない　想定用...

• Q.

  パブリックトイレなど土足で使用するトイレで設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  ...がるおそれがあります。②土足使用のトイレ：セラミックパネルやフローリング材が、砂や土の持込により、　製品が磨耗したり、キズつくおそれがあります。　土足で使用しない　セラミックパネ...