検索結果一覧

• Q.

  リンナイから、「どこでもリンナイアプリ」が2026年3月末で終了すると聞きました。終了するとTOTOの「おふろアプリ」からもお湯はりや追い焚きができなくなってしまうのでしょうか。

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  現在「どこでもリンナイアプリ」・リンナイ製給湯機とのお湯はり連携機能をご利用のお客様へは、TOTOより新しい「リンナイアプリ」への移行をご案内させて頂く予定ですが、移行の準備が整う...

• Q.

  ノーリツから「わかすアプリ」をアップデートするとの発表があったのを見ました。TOTOのつながる快適セットやおふろアプリにどんな影響がありますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  ■遠隔操作「スマホで操作モード」への影響すでにおふろアプリをお使いのお客様は、これまで通りの操作で「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作を行うことが可能です。特別な操作や設定...

• Q.

  ヘッドレスト付き浴槽のシャッター式ふろふたを、組合せ式ふろふたに交換できますか？

  カテゴリ：[一般浴槽]　＞　ふろふた／洋風バス

  A.

  組合せふろふたには変更できません。＜理由＞ヘッドレストの曲線形状に合った組合せふろふたを作成できないため。

• Q.

  ザ・クラッソのシンク用フロアキャビネットのラクラクボックスやラクラク小物トレー、調理スペース用フロアキャビネットのスライドトレーにはどのようなものが収納できますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ＜シンク用フロアキャビネット（引き出しタイプのみ＞■ラクラクボックス　まな板、包丁、ラップ、アルミホイルなどすぐ取り出したいものをきれいに収納できます。■ラクラク小物トレー　キッ...

• Q.

  貼り付け方法について教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  ...面：クシ目全面塗布製品裏面：全面塗布（1mm程度）接着剤張りフロアPU/PC専用一液性接着剤（品番AY31）　または非弾性型2液エポキシ樹脂系接着剤（JIS A 5548 タイプⅠ）下地面または商品裏面...

• Q.

  防汚コーティングとはどのような加工ですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

  A.

  ...マジックなどの汚れを落ちやすくするために、握りバーの表面にテフロン系塗料によりコーティングを施しています。マジックなどの汚れがついた場合、アルコールで落とすことができます。ただ...

• Q.

  コンロ用フロアキャビネットに点検口はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  コンロ用フロアキャビネットに点検口はあります。樹脂製のパネルがひな壇状に設置されている部分もしくは背板に設けている部分（図中：黄色部分）が点検口となります。■図：コンロ用フロアキ...

• Q.

  製品品番から機能がわかりますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機／ガス給湯機

  A.

  品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式（旧品番）石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式（新品番）RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...

• Q.

  オーバーフローが無い理由は何ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　スタッフ用手洗器

  A.

  使用用途を医療スタッフ向けの手洗い行為に特化した商品（衛生面を考慮し、水溜めによる雑菌の繁殖等の要素を除外）としていますのでオーバーフロー無しとしています。

• Q.

  きれい除菌水をセットできる洗面ボウルと水栓の組み合わせをおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）

  A.

  ...】カウンタープランを除く、人工大理石製ボウルのみとなります。フローティングデザインプランは、品揃えに人工大理石製ボウルがありません。＜きれい除菌水セット可能プラン＞　注：必ず人...