検索結果一覧

• Q.

  ハイドロセラ商品の表面にワックスをかけても良いですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  ワックスは掛けないでください。滑ってケガをするおそれがあります。また、光触媒層面への菌・ウイルス接触がワックス膜によって阻害されるため、十分な抗菌・抗ウイルス効果が得られなくな...

• Q.

  ハンドドライヤーセットプラン（MKWD・MKWE・MDWB・MDWC・MKHA・MK45）のフロントパネル扉式で、ハンドドライヤーを取り付けするカット部分にも幅木および幅木表面材（SUS）はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  幅木および幅木表面材は正面のみの対応となります。*側面部分にはありません。なお側面への幅木および幅木表面材（SUS）対応は、特注品でも対応不可になります。

• Q.

  コンロ用フロアキャビネットの小引き出し部（プッシュラッチタイプの扉）の前後・左右の調整方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  ■前後調整：プッシュラッチの先端部を回す。■左右調整：上下左右調整ねじで調整。ザ・クラッソ総合取扱説明書

• Q.

  納入済み（取り付け前）キッチンカウンターの高さ変更はできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  ■低くする：納入済みまたは取り付け前のキッチンカウンターの高さカットはできません。　　　　　　　　（フロアキャビネットの品質担保のため現場加工不可）■高くする：元請業者様へご確認...

• Q.

  既存の床（フローリング、タイル、シート系床材）の上に施工可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  下記条件の場合、施工可能です。●対応既存床材・・・フローリング、タイル、コンクリート、シート系床材（塩ビシート、クッションフロア等の長尺シート床材）●対応下地・・・モルタル、木質...

• Q.

  ハイドロセラ・フロアPUS専用接着剤（AY30SR）を、フロアPU、フロアPCの接着剤として使用可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  使用できません。AY30SRは、ハイドロセラ・フロアPUS専用として開発された接着剤です。フロアPU（薄型・厚型）、フロアPCで使用した場合、施工後の品質が確保できないおそれがあります。

• Q.

  ザ・クラッソ（フラット対面型）のリビング側フロアキャビネット（引き出し・開き扉）に取っ手がありませんが、開け方を教えてください。また取っ手は付けられますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  ＜開き方＞■引き出し　扉下部の手掛かりを引いてください。■開き扉　ワンプッシュオープンタイプです。扉を軽く押してください。＜取っ手＞　ご用意ありません。

• Q.

  塩ビシート（クッションフロア等）の上に施工可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  施工できません。破損するおそれがあります。 張り付ける部分の塩ビシートは、必ず取り除いてください。　シート材への上張り施工しない　製品が破損し、けがをするおそれがあります。　本製...

• Q.

  トイレに香りを付けたいのですが、ウォシュレット本体にセットする芳香剤のようなものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ...ものをご選択ください。名称品番内訳フレグランス後付けキット（フローラル）TCA167（在庫消化後はTCA280）フレグランスオイルシート：8枚，ケース・トレー各1個のセット品フレグランス後付...

• Q.

  大便器とフローリング床の隙間にできた黒いしみの原因について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　和風大便器共通／大便器共通

  A.

  TOTO＞お客様サポート＞TOTOHP_トイレのまるごとお掃除をご覧ください。　「便器まわりの床にできる黒いシミの原因は？」を掲載しています。　また、床・壁・天井のお手入れ方法もご紹介して...