検索結果一覧

• Q.

  UFS910系小便器対応、新規立上タイプ（AB662S♯HD4）の施工注意点は何ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  ...い。　ビス下穴はPUS貼り付け前にあけ、固定は手締めで行う　フロアPUSが割れる恐れがあります。

• Q.

  おふろアプリに給湯機を登録しようとしています。スマホにインストールしている給湯機アプリのアイコンや画面と、無線LAN接続設定ガイド（取扱説明書）に載っているアイコンや画面が違ってい...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機アプリか無線LAN接続設定ガイドのどちらかが最新版ではありません。給湯機アプリは最新バージョンへアップデートを行ってください。アプリのアップデート方法はこちらをご覧ください。...

• Q.

  貼り付け方法について教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  ...　（セルフレベリングモルタル）　　　面精度±2㎜/2m以下　フロアPU/PC専用一液性接着剤（品番AY31）　　　　非弾性型2液性エポキシ樹脂系　　　　接着剤（JIS A 5548 タイプ1）　　　下地面...

• Q.

  接着剤の硬化時間はどれぐらいですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  夏期1日、冬期2日を目安としてください。また、5～35℃の条件下にてご使用ください。

• Q.

  おふろアプリで「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」の操作をしようとすると、エラー「CA-029-500」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  病院用洗面器（MR104・MRS104）のボウル容量を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　病院用洗面器

  A.

  ボウル容量は8．5Lになります。ただしオーバーフローがありませんので、水を溜めることはできません。

• Q.

  大便器用のセラミックパネルに小便器の設置は可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  できません。ハイドロセラ・ハイドロセラ・トイレフロアJは、便器種・排水心ごとの専用設計となっています。

• Q.

  ハイドロセラ・ウォールに取り付けできない手すりはありますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・ウォール

  A.

  ...ストルームドレッサーオプション品　＜取り付けできない理由＞　ハイドロセラ・ウォールが破損するおそれがあります。　ハイドロセラ・ウォールに、ハンドグリップ（YHB203型）・　インテリ...

• Q.

  排水金具をポップアップ付きにできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  できません。ボウル内に水が溜まっている状態で乾燥運転すると水が大量に飛散してしまうため、水を溜めることができない仕様にしています。このため洗面器にはオーバーフローが付いていません。

• Q.

  畳の部屋にどのように設置したらいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS310フロアーシート、コンパネなどを敷き設置してください。ただし、材質によっては畳が凹む可能性があります。また、移乗時に商品が動かないことを確...