検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットを使い続けた場合、あふれないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ウォシュレットを使い続けタンク内の水位が上がった場合センサで検知し、自動で圧送しますのであふれることはありません。

• Q.

  アドオン対応サービスとは何ですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  ...（有償の後付け工事）を行うと、「床ワイパー洗浄」を「おふろ」アプリから操作できるようになります。　詳細についてはセールスニュースをご確認ください。

• Q.

  ウォシュレットの機能は？オート便器洗浄機能はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320N:　ウォシュレットSSシリーズのSS2Aと同等です。オート便器洗浄機能設定ができます。EWRS320・EWRS320R・EWRS320S:　　　　...

• Q.

  【TEV型/TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】ウォシュレット連動タイプに、スイッチユニット【TES46型・TES47型】は使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  無線スイッチユニット・有線スイッチユニットともに使用できません。便器洗浄リモコンは、ウォシュレットに付属していますので、こちらをご利用ください。

• Q.

  TEFV70E・80E型のオートクリーンCウォシュレット連動タイプがセットできる便器品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  下表の便器にセットできます。（下表以外の便器にはセットできません。）必ず専用のウォシュレットPSAと組み合わせてください。＜注意＞・寒冷地にはセットできません。・フラッシュバルブが...

• Q.

  三乾王や床ワイパーの動作状態や自動排水栓の状態を、専用アプリ「おふろ」 で確認すると 実際の状態と異なる場合があるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  専用アプリ「おふろ」 以外（マルチリモコンや給湯機リモコン）で操作した場合、実際の状態と異なる場合があります。その場合、専用アプリ「おふろ」 の「状況」ボタンを押して、最新の状態...

• Q.

  ウォシュレットやアクアオート（自動水栓）のきれい除菌水と洗面化粧台のきれい除菌水は同じものですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  同じものです。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ...記スペーサ品番にリンク）より確認できます。（設定を行わないとウォシュレットが正常に作動しません）スペーサ品番：『TCA307　#』スペーサ色：各色対応【参考】　便ふたなし用設定モード入...

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  おふろアプリで「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」の操作をしようとすると、エラー「CA-029-500」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...