検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレット アプリコットの室内暖房機能付きの便座を設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ...カバーの変形・変色の可能性がありますので取り付けできません。ウォシュレットGの場合、袖部に温風吹き出し口があるため袖部が縦に長く、トイレリフトの駆動装置と干渉するため、取り付けで...

• Q.

  携帯ウォシュレット（旧名称：トラベルウォシュレット）にマンガン電池や充電式電池は使用できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　携帯ウォシュレット

  A.

  マンガン電池や充電式電池は使用はできません。携帯ウォシュレットはアルカリ電池での設計仕様であるため、マンガン電池や充電式電池は、公称電圧・電池容量・放電特性がアルカリ電池と異な...

• Q.

  おふろアプリで「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作をしようとすると、エラー「CA-027-XXX」/「CA-028-XXX」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、な...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  シートタイプウォシュレットの連結管（銅管）がフレキホースになったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般1995年発売のウォシュレットGシリーズからフレキホース仕様になりました。＊代表品番：TCF730・731・740・741・750・751他1995年以降に発売された...

• Q.

  止水栓が右側にあり、トイレリフトが上昇するとウォシュレットのホース長さが足りない場合どうすればよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系右給水の場合は2mのホースを別途ご購入ください。ウォシュレットの種類により品番が異なりますので、ウォシュレットの施工説明書など...

• Q.

  三乾王や床ワイパーの動作状態や自動排水栓の状態を、専用アプリ「おふろ」 で確認すると 実際の状態と異なる場合があるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  専用アプリ「おふろ」 以外（マルチリモコンや給湯機リモコン）で操作した場合、実際の状態と異なる場合があります。その場合、専用アプリ「おふろ」 の「状況」ボタンを押して、最新の状態...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンは防水ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット防水ではありません。

• Q.

  リモコン形フラッシュバルブ（品番：TV140型／TV740型）からウォシュレットに分岐できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  高所設置のリモコン形フラッシュバルブからウォシュレットへの分岐については専用止水栓（品番：TH484 V3）でのご対応をおすすめします。

• Q.

  ウォシュレットの機能は？オート便器洗浄機能はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320N:　ウォシュレットSSシリーズのSS2Aと同等です。オート便器洗浄機能設定ができます。EWRS320・EWRS320R・EWRS320S:　　　　...

• Q.

  トイレリフトとWLを設置する場合、トイレ内にコンセントは2個必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  1個で対応できます。トイレリフトのプラグにWLのプラグを差し込めます。