検索結果一覧

• Q.

  リモコン形フラッシュバルブ（品番：TV140型／TV740型）からウォシュレットに分岐できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  高所設置のリモコン形フラッシュバルブからウォシュレットへの分岐については専用止水栓（品番：TH484 V3）でのご対応をおすすめします。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ...スペーサ品番にリンク）より確認できます。　（設定を行わないとウォシュレットが正常に作動しません）スペーサ品番：『TCM2893　#』スペーサ色：各色対応【参考】　便ふたなし用設定モード...

• Q.

  ネオレストの便器部にウォシュレット機能部を取り付ける際、便器側に取り付けている透明のプラスチックのカバーは、取り外す必要がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ...らないように保護する役目があります。したがって、取り外さずにウォシュレット機能部をつけてください。【参考】　画像　表面カバーが見える状態の便器部

• Q.

  現在「どこでもリンナイアプリ」を使用中で、スマートスピーカーとも連携して使用しています。今後「リンナイアプリ」への移行の際、どのように対応すれば良いのか教えてください。

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  専用アプリ「おふろ」への「リンナイアプリ」の給湯機登録を実施すれば、スマートスピーカーの再設定は不要です。お客様による再度のアカウントリンクは不要となります。

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレット一体形便器／パブリック向けウォシュレット一体形便器GGA-P

  A.

  ≪対象製品≫　ウォシュレット一体形便器GGA-P：TCF（CES）9F01・9F11　系　ホテル向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）9F31・9F41　系できます。設定方法は下記リンクより確認できます。...

• Q.

  つながる快適セットが「リンナイアプリ」に対応できるようになるのはいつ頃でしょうか。

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  2026年6月17日から対応しています。

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...

• Q.

  ウォシュレットを取り付けた後、すっきりパネル内にフレキホースを収納する際の注意点はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS989系）ウォシュレット本体のフレキホース（白いホース）を便器側の給水ホース（黒いホース）の後方に押し込む必要があります。これを行わないとすっきり...

• Q.

  ウォシュレットを使い続けた場合、あふれないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ウォシュレットを使い続けタンク内の水位が上がった場合センサで検知し、自動で圧送しますのであふれることはありません。

• Q.

  取扱説明書以外で、リモコンの基本操作について確認できる資料はありますか？（便座温度設定・水勢の調整など）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...9510・9520・9530系ネオレストNX：CS902B系ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ウォシュレットSS：TCF6544・6554・6624...