検索結果一覧

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の補修部材の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  補修剤のみ品揃えがあります。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応カラーを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  対応カラーはパルフェシリーズ全5色です。 カウンターとボウルの色は同色のみの対応となります。

• Q.

  化粧鏡（LED照明：MMHF）のLEDランプの寿命はどのくらいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  LEDランプの寿命は、100,000hになります（光束維持率*1：70％*2）*1：LEDが新品時と比べどれくらいの明るさを維持しているか。*2：光束維持率が70％に落ちるまでの寿命

• Q.

  クリスタルボウルの重量は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルボウル

  A.

  MR700：4kgMR710：5KgMR730：6Kg

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  スーパーエクセレントバスのローテーション照明は、どのくらいの時間で色が変わるのですか？

  カテゴリ：[一般浴槽]　＞　スーパーエクセレントバス

  A.

  各色の点灯時間が5秒間、色の移り変わりの時間が2秒です。70秒で10色の色が一巡します。

• Q.

  スマートタッチ水栓で、お湯の温度が低い場合の対応を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記方法をお試しください◆リモコンで温度調節する　【調整方法】◆給湯機の温度を上げる（50～60℃に設定）　【設定方法】◆設定温度より高く/低くなったと感じる。または、入居後に給湯機の温...

• Q.

  リモコンはスイッチボックス（JIS C 8340）に取付け可能ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  取付可能です。市販のスイッチボックス（JIS C 8340）にちょうど取付くようにリモコンの大きさを設計しています。

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  洗面器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を商品名ごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。商品名品番ベッセル式洗面器LS705系、LS706系、LS707...