検索結果一覧

• Q.

  オーバーヘッドシャワーのフィルター掃除方法を教えてください。■対象品番・TBW01003J型・TBW01004J型・TBW07003J型・TBW08003J型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  フィルター掃除は、シャワーヘッドが外れて落下しけがをするおそれがあり危険ですので、TOTOメンテナンス（株）または水道工事店様にご依頼ください。日々のお手入れは不要です。お客様でフ...

• Q.

  【2022年8月発売スライドバー】シャワーハンガー（品番：TBW07019J）の可変角度を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーハンガーは、360°回転しますので、お好きな位置でご使用いただけます。

• Q.

  外付けウィークリータイマーがタイマーOFFの時、水は吐水しますか？【外付けウィークリータイマー品番】RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　外付けウィークリータイマー

  A.

  水は吐水します。ただし、自動水栓一体形電気温水器の場合は、施工時にアクアオート用電源コードの接続が必要です。

• Q.

  小便器ががたつくのですが、対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  取付ねじ、ボルトの緩みがあるかもしれません。止水栓を閉め、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理をご依頼ください。

• Q.

  フラッシュタンク式便器の上に棚を付ける場合、メンテナンススペースとしてどのくらい空間が必要でしょうか？。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  ...【実験結果】上記条件の場合は、タンクふた上面から棚の下端まで70㎜の空間が必要です。【メンテナンス上の注意】 タンクふた上面から棚の下端まで70㎜の空間があると、以下の作業が可能です...

• Q.

  小便器に貼るターゲットマークシールは品揃えしていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  品揃えございません。

• Q.

  クリスタルボウルの重量は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルボウル

  A.

  MR700：4kgMR710：5KgMR730：6Kg

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設水栓の給水位置を変えずに新アクアオートの機能部を取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...を付ける場合」にてご確認ください。＜参考Q&A＞水栓Q1-1702 「アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。」水栓Q1-2311 「従来...

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...