検索結果一覧

• Q.

  排水口から水があふれてくる

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...漏水事故のリスクが大きくなりますのでご注意ください。QNO．70-1917（2）排水性が改善されましたら、ディスポーザに何も入れずに空運転を数回実施して排水が溢れてこないか様子を見てくださ...

• Q.

  リモコンを2台設置できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYK900シリーズ）

  A.

  リモコンの2台設置は出来ません。

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）と補高便座を同時に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系補高便座：EWC44*・EWC45*系トイレ用手すり・補高便座それぞれが、便座・便器に設置可能かどうか事前にお客様窓...

• Q.

  トイレ用手すりは、他社の便器・便座に取り付け可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系他社便器・便座の設置可否は、明確な回答ができないため設置は不可とさせていただきます。◆ 理由 ◆○他社商品の詳細データ...

• Q.

  「きれい除菌水」の水質（アルカリ性・中性・酸性等）を教えてください。またpH値はどのくらいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。（水道水の水質基準はpH5.8～8.6です。）

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  ...さい。手などの皮膚の消毒を行う場合には、 消毒用アルコール（70％）を、物の表面の消毒には次亜塩素酸ナトリウム（0.1％）が 有効であることが分っています。」と表記【注意点】次亜塩素酸...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」が完了するまでの時間にバラツキがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  「温水準備」は、約40℃のお湯が水栓本体に流れてきた場合、または最大1分間程度経過した場合に完了となります。バラツキが生じる原因としては、以下の要因が想定されます。　・配管内残水の...

• Q.

  紙巻器のフック（芯棒）の前後方向の角度が各々違ってますが使用上問題ないでしょうか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  ご使用上は問題ありません。製造上のバラつきです。フック（芯棒）の前後方向の角度が各々違っている場合がございます。

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  CS670BGのGはどういう意味ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  以前、非セフィオンを表すためにGを付けていましたが、現在では使っていません。