検索結果一覧

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」が完了するまでの時間にバラツキがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  「温水準備」は、約40℃のお湯が水栓本体に流れてきた場合、または最大1分間程度経過した場合に完了となります。バラツキが生じる原因としては、以下の要因が想定されます。　・配管内残水の...

• Q.

  便器洗浄後、タンク内部からパタンという音がしますが、不具合でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞タンク全般タンク内部に洗浄レバーハンドルから玉鎖で繋がっている排水弁があります。レバーハンドルを廻すと排水弁が開き、タンク内の水が排出されます。排出後に排水弁が閉じ...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器ZG・ZSシリーズのC930/CS970系の床排水リモデル便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW ZG/ZS

  A.

  下記「CS～」品番がそれぞれのリモデル便器になります。「CS～」品番は、排水アジャスターとセットになった品番です。C930系⇒CS931BC970系⇒CS971B

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応間口を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  連結なし（カウンター一体）ではカウンター間口590＜710＞～3150㎜まで対応可能です。*洗面器ボウルは1～5連まで対応可能。*＜　＞はMKHBの場合。

• Q.

  ツインデッキカウンターの 品番別に対応しているボウルと棚の組み合わせは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作可能なボウルと棚の組み合わせは下表の通りです。※注1　外観上の品質が担保のため。 ※注2　他柄の製造ができないため表の3色以外は対応不可。 ※注3　カウンター部と棚部の一体成型のため。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  ...さい。手などの皮膚の消毒を行う場合には、 消毒用アルコール（70％）を、物の表面の消毒には次亜塩素酸ナトリウム（0.1％）が 有効であることが分っています。」と表記【注意点】次亜塩素酸...

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  【2020年4月発売 TEFV型自動フラッシュバルブ】AC100VタイプのTEFV型自動フラッシュバルブにおいて、旧型（品番末尾に"A"が付かない商品）と、新型（2020年4月発売・品番末尾に"A"の付く商品...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  電磁弁、コントローラの補修用性能部品の互換性はありません。旧型と新型では、電磁弁への供給電圧が異なり、形状的には電磁弁固定部のねじ取り付けピッチ、コネクタ形状、コネクタの色が異...

• Q.

  石けん液の成分がクロルキシレノールからイソプロピルメチルフェノールに変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  米国のFDA（米国食品医薬品局）の報告を受けて、これまでの殺菌成分：クロルキシレノールを製造することが困難となるため、長期安定した供給をするために、殺菌成分をイソプロピルメチルフェ...

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型オートクリーンC】オートクリーンC（大便器洗浄システム）のTEV型／TEFV型/TEVN型は、TEF型オートクリーンC（コンビネーションタイプ）と違ってフラッシュバルブ側に...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  TEF型オートクリーンCコンビネーションタイプではセンサースイッチ（TES26型）で人体感知を行っていた結果、使用される方が操作しやすい位置（操作系JIS推奨位置）にセンサースイッチを設置...