検索結果一覧

• Q.

  便器内LEDは、OFFにできるでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ON/OFFできます。リモコンで設定します。設定方法は、各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。（取扱説明書検索をリンクしてい...

• Q.

  先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス（株）にご相談ください。＜製品品番の確認方法＞製品に同梱しており...

• Q.

  排水能力を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室排水ユニット（樹脂製グレーチング）／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫浴室排水ユニット ：EWB62*・EWB63*・EWBS62*・EWBS63*段差解消3枚引戸 ：EWBS600*・EWBS601*排水能力（目安）は約90L/分です。（JIS A 4002の試験方法に基づく）

• Q.

  介護保険の対象となるTOTO商品は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

• Q.

  フレックスシンク用のアルカリ7ビルトイン兼用水栓に繋がれているアルカリ7を撤去して、ビルトイン浄水器兼用の水栓として変更し使用することはできますか？【対象品番】KNTK50-1XKLTK50A1XK...

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／スーパーレガセス／レガセス

  A.

  仕様変更することはできます。資料：アルカリ7→ビルトイン浄水器への仕様変更方法を参照ください。アルカリ7の撤去および撤去に伴う水栓の接続の変更については、工務店様・水工店様にて対応...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンの電池交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット交換できます。ボタン電池「CR2032」をご使用ください。＊市販品をご購入ください。

• Q.

  TYB3000／3100シリーズの2室換気を1室換気に変更できますか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  （1）　できません。　　　2室換気タイプと1室換気タイプとでは、換気時の風量が異なります。 2室換気タイプは浴室と洗面所を同時に換気するため1室換気タイプより風量が多く、 洗面所吸気ダ...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット2018年02月以降に発売された下記パブリック・ホテル向ウォシュレットです。【ご確認ください】 　・2018年02月以前に発売の製品は対応して...

• Q.

  アプリコットF（TCF4711/4721/4731/4831系）の「便器きれい」ウォシュレットSシリーズ（TCF6521/6531/6621）の「プレミスト」が使えないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系　　トイレリフト使用時に、ミストが出ると、床や体などに水がかかりぬれる可能性があります。「便器きれい」「プレミスト」機能の設定を「切」...

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  【点検や診断（有料）のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG～（株）ノーリツ...