検索結果一覧

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...

• Q.

  陶器タンクから実際に出ている給水フレキホースの長さは？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330系）/ピュアレストQR（CS232・CS230系）/ピュアレストEX（CS325BP）/ピュアレストMR（CS215BP）のタンク440㎜になります。各品番の商品図にも記載...

• Q.

  ベッセル式手洗器L723・L724・L725は、マーブライトカウンターにセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  ◆手洗器L723　・マーブライトカウンターには取り付けできません。＜不可理由＞　推奨カウンター奥行（280mm）に対応可能な専用型がないため。　住宅向け商品レストルームドレッサー（コンフ...

• Q.

  エプロン付平板MLB1にTOTOのブラケットでカウンターを固定できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　エプロン付平板

  A.

  ...0　～　14002本1401　～　25003本2501　～　31504本なおエプロン付き平板を手配される場合は、全面合板（パーチ）貼り仕様にてご対応ください。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、手すりに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型インテリア・バー：TS134・135...

• Q.

  キッチン用 台付シングル混合水栓 TKS053型の吐水量が少ないのですが、確認・対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ①止水栓が全開になっているか ご確認ください。それでも改善されない場合は、フィルターのごみ詰まりが考えられますので、フィルターの掃除を お願いします。配管内のごみ（異物）詰まりによ...

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840　系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...

• Q.

  リモコンのスイッチを押した際になる、電子音を切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9896・9787・9897・9788・9898　系　ネオレストRH：TCF（CES）9756・9766...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】標準タイプと高性能タイプでは、浄水カートリッジの何が違うのでしょうか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  各種活性炭の種類およびブレンドの違いにより、除去物質数が異なります。下記、取り替え用浄水カートリッジ仕様一覧表をご確認ください。

• Q.

  シングル混合水栓TKS053型（台付き）の吐水口ヘッド部は回転しますか？■対象品番　TKS05304J　TKS05305型　TKS05306型　TKS05307J　TKS05308型　TKS05317J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TKS053型（台付き）の品揃えで、吐水口ヘッド部が回転する商品はありません。【理由】構造の統廃合に伴い、市場ニーズと機能の重要度で重みづけし、結果として、吐水口ヘッド回転機能の採用...