検索結果一覧

• Q.

  電気温水器または水栓を交換したい。＜対象機種（下記品番で始まる製品）＞REAREAHREAKREALREAMRECRECK

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  角度調節式シャワーハンガー（THYC51R ）または、スライドバー（TBW04003J /TBW07019J）は、他社製のシャワーホースに使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーホースが他社製の場合、角度調節式シャワーハンガー（THYC51R ）やスライドバー（TBW04003J / TBW07019J）にうまくセット出来ない場合があります。角度調節式シャワーハンガーおよび...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）やタッチスイッチ水ほうき水栓（浄水器兼用）に寒冷地仕様の水栓がないのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）やタッチスイッチ水ほうき水栓（浄水器兼用）は、浄水カートリッジ内の水を完全に抜くことが難しいため寒冷地仕様の品揃えはありません。

• Q.

  浄水器兼用混合栓は浄水吐水時にお湯を使用しても良いですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水で湯を流すと、活性炭で吸着された水道水中に含まれる物質を放出する可能性があります。放出する物質は、もともと水道水中に含まれており、安全上問題はありませんが、より安心してお使...

• Q.

  便座に座らずに（リモコンまたは袖操作部の）音スイッチを押した場合、音姫は何秒で止まりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／アプリコットP

  A.

  アプリコットP：TCF5810・5830・5850・5831・5851・5861・5871　系ウォシュレットP：TCF584・584R・585・586・588・587・589　系ウォシュレットPS・PSA：TCF5501E・5502E・5503・5513・5523...

• Q.

  サウンドリモコンの音楽は再生したままにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Yできます。1分～60分（1...

• Q.

  防火区画の貫通処理は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型区画貫通部の処理は管轄消防署の指導に従ってください。排水管として不燃材料を使用する場合、耐火二層管（通称、トミジ管）や大臣...

• Q.

  腰掛大便器用の壁給水の手動フラッシュバルブ（T150型・TV150型・TV750型）をTV550型に交換する際、給水位置が低い場合にかさ上げする部材はありますか？*バキュームブレーカーのCL高さ150mm...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  下表をご参照ください。■壁給水用接続金具（かさ上げ部材） ①エルボ②給水管かさ上げ高さ（mm）THD63不要67市販のRc1×Rc1エルボ（青銅製めっき品）※1TH402568A100TH402561A115TH402563A140TH4...

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...

• Q.

  サウンドリモコンを音姫として使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Yできます。設定方法は『...