検索結果一覧

• Q.

  異物詰まり時の除去方法（分解組み立て方法）を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型製品本体背面のカバー（EWRS310*：掃除パネル・EWRS320*：キャビネットカバー）を外すと掃除口蓋が見えます。その蓋を外すと、粉砕...

• Q.

  においきれいの設定『入/切』切り替えはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象リモコンにて設定『入/切』の切り替えができます。＊はじめの設定（工場出荷時）は『切』です。設定方法は製品によって異なるため、取扱説明書よ...

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  【点検や診断（有料）のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG～（株）ノーリツ...

• Q.

  浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水を出ないようにできますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505JA＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505JA＋TLE31002J）　TL...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  お客様できれい除菌水を出ないようにすることはできません。どうしても出ないようにされたい場合は、TOTOメンテナンス（株）へご依頼となります。＜除菌水の作動について＞除菌水（ミスト）...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）は湯ぽっと（小型電気温水器）にセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  小型電温Q&A№12-0038をご参照ください。

• Q.

  暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】　上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...

• Q.

  フロントパネルケンドン式の蹴込み（足元部）の高さは、どれくらいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  ケンドン式（MFS）の蹴込み高さ（床からパネル下面までの空間寸法）は下記表となります。MFS3【あふれ面高さ750mm】・MFS5【あふれ面高さ600mm】（　）寸法はMFS4【あふれ面高さ800mm】の場...

• Q.

  他社製の浴室用水栓金具にTOTO製シャワーホースを取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  お使いのメーカー様の水栓金具のねじサイズや仕様により取り付かない場合があります。必ずシャワーホースご購入前に、他社商品の水栓本体部ホース接続部のねじサイズのご確認をお願いいたし...

• Q.

  バックアップボード専用水栓のバルブカートリッジの交換部品について教えてください。・シングルレバー混合栓　 KNTK30U1BX（TK30U1BX）（TK30U1BRX） ・シングルレバー混合栓（寒冷地用）　...

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　スーパーレガセス／ニューレガセス

  A.

  THY582N（上げ吐水用）への交換が可能です。しかし操作が逆になりますのでご注意ください。TK30U型、TK310U型のタイプは操作レバーが一般の水栓に比べて逆向きの構造のため、上げ吐水用のカ...