検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌タイプの除菌レベルはどのくらいですか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31SA1...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しております。【試験機関】　日本微生物クリニック（株）【試験方法】　除菌効果試験【除菌方法】　電解した水道水により洗浄【対象部位】...

• Q.

  THD63で給水位置を上げる場合の注意点はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  THD63はリモデルなどで取替するフラッシュバルブの標準給水高さが確保できない（給水位置が低い）場合に使用します。例）THD63を使用すると給水高さが67mm上がります。標準給水位置が650mmの...

• Q.

  ゲートウェイをシャットダウンせずに通電を遮断（ブレーカを切るなど）していいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  シャットダウンしてから通電を遮断してください。計画的な停電などで通電が遮断される場合は、事前にシャットダウンしてください。突然停電した場合など、シャットダウンせずに通電を遮断す...

• Q.

  施工には特別な技術、経験が必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型設置・配管工事は、通常の水道工事店で実施可能です。ふかし壁は、木工建築、大工さんで実施可能です。

• Q.

  粉砕圧送ユニットだけの購入はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型できません。便器との組み合わせが限定されますので、専用の便器以外との組み合わせはできません。

• Q.

  トイレアームレスト（旧型）EWC270（EWC271）が付いている現場に、壁裏補強を変えずに、トイレ用手すり（壁固定タイプ）EWC770系（EWC771系）を取り付けることができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS770・771系・EWC770・771系壁固定部のフレーム形状が違うため、また壁裏の補強位置が変わるため、取付できません。床固定タイプ...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、壁掛大便器セット（UAXC系）用のEWCS800、810をUAXC系以外の便器に設置できますか。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS800・810系専用品ですので設置不可です。＜理由＞壁掛大便器セット（UAXC系）専用のため、通常の便器とセットした場合に露出FVとの干渉や...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・958・959・9241・9251　系ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系下記参照してく...

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  1Lの電気温水器を洗面器にセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE01

  A.

  貯湯量が少なく、洗面用途での使用は湯切れのおそれがあるためセットできません。