検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトのフットスイッチは床固定式ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系フットスイッチは介助者が操作することを前提としています。介助者により使いやすい位置に移動できるように固定式にはしていません。

• Q.

  ベビーシート・ベビーチェアに脚のないタイプの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  安全上の理由から品揃えしていません。設置時には確実に固定されていても、異常使用などで固定ねじがゆるみ、そのまま使用され、製品ごと落下する恐れがあるためです。

• Q.

  ウォシュレットを設置する際に、製品後方に棚がありますが設置条件などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器全般商品後方の壁側に窓枠、棚、収納キャビネットを設置予定または設置されている場合、便ふたとの干渉にご注意願います。なお、後ろ壁に床面から高さ140...

• Q.

  ネオレストNXを設置するには、どの程度のスペースが必要ですか?

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900B・902B系最小・目安・快適にご利用頂くためのスペースによって寸法が異なります。詳細は『衛生陶器Q&ANo8-3447』を参照ください。

• Q.

  インターバル排水管洗浄の1回目と2回目の水量が違うのはなぜですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）効率的に洗浄できるようにするためです。1回目で排水管に逆流して残った尿濃度の高い汚水を、1回目より多い水量で尿濃度を下げながら2回目は流...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のエプロン高さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  出来ません。理由）カウンターの強度不足となるため。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  仕様可能です。次亜塩素酸ナトリウムを希釈し（塩素濃度200ppm）やわらかい布などに希釈液を吹き付けてから表面の拭き掃除を行ってください。消毒後、水分が残らないよう拭き取りを行ってく...

• Q.

  一般小便器（壁掛けタイプ）に設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  おすすめできません。便器形状、寸法とフットマークの位置関係が変わるため、使いにくくなります。「ハイドロセラ・フロアPU（薄型）」または「ハイドロセラ・フロアPUS」をご使用ください。

• Q.

  沿岸地に取り付ける場合、支柱が錆びる心配はありませんか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型ステンレスは錆びにくい材質ですが、沿岸地では錆びてくる可能性があります。日頃のお手入れについては、商品に同梱している取扱説明書をご確認くださ...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...