検索結果一覧

• Q.

  【レストルームアイテム01/洗面器セット】水石けんをタンクに補給するときの容器はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  水石けん入れ（品番HH78001：容量2L）があります。

• Q.

  ゲートウェイの補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。 なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。 補修用性能...

• Q.

  【排水金具代替品リンク情報】KAX07・KCX07の代替品はありますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　スタイルF

  A.

  おすすめ品としてKSXH014CBXXをご案内します。KAX07・KCX07と配管位置が異なるため、必要に応じてジャバラ管（KSOX003）を手配ください。詳細は比較資料をご確認ください。KAX07・KCX07とKSX...

• Q.

  バスリフトの電池を充電するのですが、すぐに充電が完了してしまいます。これは異常でしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型「少し電池を使って充電し、また少し使う」ことを繰り返しますと出力容量が低下します（メモリー効果）。また、出力容量が低下した電池を充電する場合、容量が...

• Q.

  アームレストが45°から下に下がらなくなりましたが、どうしたら良いでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型アームレストストッパーを手前に引いて固定用目印位置をずらして、固定解除をして下さい。

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）のアームレストを木製にしたもの品揃えはありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系ありません。　

• Q.

  パブリック用折りたたみシートのクッション部を外してお掃除ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系できます。ただし、分解作業をともないますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼してください。

• Q.

  収納式多目的シートのシート面の高さ調整は可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型シート面の高さは500mmで固定です。上下させることはできません。

• Q.

  トイレリフトは、便ふたを付けたまま使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系使用できません。トイレリフトで昇降している最中に便ふたが倒れてしまう可能性があります。

• Q.

  段差解消3枚引戸を浴室に使用時に、脱衣室側に湯気漏れすることはありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫ 段差解消3枚引戸：EWBS600R・EWBS601R系グレーチングキャップを正しく取り付けていただければ大丈夫です。 換気扇をしていていただければより効果的です。