検索結果一覧

• Q.

  吐水開始時直後に、吐水が一瞬だけ止まりますが、故障ですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障では、ありません。《理由》　吐水開始時に、バキュームブレーカーとスパウトの間のホースに残った水が　一度スパウトから排出されるものであり、問題ありません。

• Q.

  補高便座の使用対象者はどんな方ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系ひざや足腰が痛く、立ち座り動作に苦労されている方におすすめです。

• Q.

  SH111BAK（S）陶器部を除く内部金具一式の品番はありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレスト

  A.

  SH111BAK系は止水栓なしの仕様ですが、止水栓付きでよければ、SH111BA用の「HH11021NR」を流用できます。

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】新アクアオートと洗面器・手洗い器との組み合わせ可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  洗面器・手洗い器との組み合わせ可否は、下記一覧にてご確認ください。【手洗い器・洗面器と新アクアオートセット可否一覧】シリーズ名代表品番GE、GC、GM、コンテンポラリ（壁付き含む）TLE...

• Q.

  アドオン対応サービスとは何ですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  アドオン対応は2025年7月31日をもって終了しました。アドオン対応とは、　2020年9月～2021年7月に「つながる快適セット」と「床ワイパー洗浄」のついたシステムバスをご購入頂いたお客様限定...

• Q.

  電源コードの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意>　トイレ...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】JISの認可番号を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  JIS品ではありません。第三者認証品です。【参考】●JIS認証品についてJISの規格書（JISB2061）には、スパウトと機能部セットでJIS認証品と定められています。セット品番は別梱包のためJIS認...

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターの補修はできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  傷、欠けについては補修できます。ただし、あまり大きな欠けは補修跡で目立ちますのでおすすめしません

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...