検索結果一覧

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）はハイドロセラ・フロアJ/JHに設置可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）／トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　　 ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC782・EWC772・EWCS772系取付けできません。ハイドロセラ・フロアJ/JHのセラミックパネル部分の局所荷重によっ...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】スパウト部と機能部が別品番になったのはなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトと機能部を別品番にすることで、組み合わせ範囲が拡大しました。また、スパウトの高さバリエーションも取り揃えましたので、洗面器に合わせてお選びいただけます

• Q.

  タオルバーの切断はできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け

  A.

  製品出荷後の改造（切断）は、安全面・品質面を考慮すると保証できません。

• Q.

  HE38、HE39は補修でリモコンや受信ユニットを取り替えるとなぜペアリング設定が必要になるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット

  A.

  ...要となります。ペアリング方法は、リモコン（エコリモコン：HH21026、センサースイッチ：HH21027）および受信ユニット（HH21025）の補修品同梱の取付説明書を参照願います。

• Q.

  TV150型/TV750型/TV850型/TV5**型/TV6**型のフラッシュバルブ標準ハンドルをTV560Q（幼児用・汚物流し用）の長尺ハンドルに取り替えることはできますか？　　　　　　　　　　　　長尺ハンド...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  強度の保証ができないので、現場での取り替えはできません。長尺ハンドルは弱い力でも操作が容易にできるように設計されています。不特定多数の一般成人などが使用されるパブリック現場に取...

• Q.

  ホースの伝い水は、問題ありますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  問題ありません。 《理由》 　引き込まれたホースを水受けトレイが受けているため。 　通常使用では溜まった水は自然蒸発しますが、 　取扱説明書には、定期的に水受けトレイに溜まった水の ...

• Q.

  しびん洗浄水栓（T95AN）と補高便座をセットで取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系取付できません。補高便座を取り付けようとした場合、しびん洗浄水栓のホースがウォシュレットに干渉してしまいます。（しびん洗浄水栓の前面フック...

• Q.

  【オートクリーンC】TEVN型／TEFV型用のスイッチユニット（TES46／47型）を、TEF型に使用できますか？また、TEF型用のスイッチユニット（TES26／27型）をTEVN型／TEFV型に使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ・TEVN型／TEFV型用のスイッチユニットにTEF型には、有線・無線共にセットできません。　有線・・・信号線のコネクタ形状が異なるため接続できません。　無線・・・電波受信ユニット（THE27...

• Q.

  ウォシュレットを設置する際に、製品後方に棚がありますが設置条件などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器全般商品後方の壁側に窓枠、棚、収納キャビネットを設置予定または設置されている場合、便ふたとの干渉にご注意願います。なお、後ろ壁に床面から高さ140...

• Q.

  バスボードは使用後も浴槽に設置したままでもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスボード【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫バスボード：EWB210系汚れの付着や劣化の原因となるため、使用後は浴槽から取り外してください。