検索結果一覧

• Q.

  ■対象製品：TYC420型LED照明を常時「消灯」にすることはできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】

  A.

  風量切替スイッチの操作で設定変更が可能です。取扱説明書の設定変更のしかたを参照ください。

• Q.

  トイレリフトの掃除はどのような洗剤を使用すればよいのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系取扱説明書に記載しています通り、中性洗剤をご使用ください。酸性・アルカリ性洗剤、研磨剤の入った洗剤、ベンジン、シンナーは本体...

• Q.

  おふろアプリに給湯機を登録しようとしています。スマホにインストールしている給湯機アプリのアイコンや画面と、無線LAN接続設定ガイド（取扱説明書）に載っているアイコンや画面が違ってい...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機アプリか無線LAN接続設定ガイドのどちらかが最新版ではありません。給湯機アプリは最新バージョンへアップデートを行ってください。アプリのアップデート方法はこちらをご覧ください。...

• Q.

  ガス調理機器のコンロ、グリルが点火しにくい、または点火しないのですが、どのような原因が考えられますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ...取り付けられていないなどいずれの場合も、まずはお使いの商品の取扱説明書をご確認ください。なお、解消されない場合は、TOTOメンテナンス（株）へ点検・修理をご依頼ください。

• Q.

  HE38/HE39は一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット

  A.

  ＜対象品番＞HE38、HE39リモコン便器洗浄ユニットの施工説明書には、「※連続して操作しても作動しません。10秒以上間隔をとってください」と書かれていますが、これは洗浄ユニットが次の洗浄...

• Q.

  システムキッチンの補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ...洗い乾燥機、コンロ、フードなどの組込み機器類は、専用の　　　取扱説明書に保有期間を記載しておりますので、ご参照ください。※4：扉・引出しの面材については、生産終了後2年間保有してお...

• Q.

  　■対象製品：TYC430WJ型　TYC420型と異なるお手入れ対象部位を教えてください

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  プレフィルターの設置位置が変更となっています。お手入れに関わる部位として、サブトレイと水受けトレイカバーと循環ユニット上面が追加になっております。　　　詳細は、取扱説明書をご参...

• Q.

  引込み戸を設置した室内で扉の施錠した場合、緊急時など室外からでも解錠できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  カギは室外側からも解錠できます。解錠の仕方は取扱説明書をご覧ください。

• Q.

  化粧鏡の「蛍光灯」がちらつく・点灯しない。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ■蛍光灯の場合・蛍光灯の交換をお願いします。・安定器タイプの場合⇒グローランプの交換もお願いします。詳しくは、お使いの商品の「取扱説明書」もしくはお客様サポートページの「蛍光灯が...

• Q.

  　運転音を抑えることはできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  可能です。風量切替スイッチを「強」モードの場合は「弱」モードに変更してください。運転音を調整することができます。操作方法については取扱説明書「使いかた」を参照ください。※上記方法...