検索結果一覧

• Q.

  ゲートウェイの施工において注意することは何ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  設置位置図面に沿った位置に設置ください。ゲートウェイ固定用部材の位置や配線の収納について、商品図と施工説明書に注意点を記載しております。電気工事は電気工事士の資格を持った方が実...

• Q.

  センシングシステムの場合、停電時の対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）

  A.

  停電時の対応方法は、下記をご参照ください。■取扱説明書より抜粋

• Q.

  トイレリフトの水はねガードに付属の水漏れ防止パッキンの貼り方は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141N・140N　トイレリフト　取扱説明書「水漏れ防止パッキンのはりかた」をご覧ください。

• Q.

  バスリフトのシートは取り外し可能ですか？バスリフトの本体は取り外し可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ...のでお取り扱いにはご注意ください。再び取り付ける際は必ず施工説明書を読んで実施ください。

• Q.

  前洗浄の設定は、できますか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ...場出荷時は、OFFです）詳しい設定方法は各品番の施工説明書・取扱説明書に記載がありますので、ご参照ください。

• Q.

  TOTOのシステムキッチンの機器類の作動不良や故障かもしれないのですが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ただちにご使用をお控えになり、お手持ちの取扱説明書をご確認ください。なお、解消されない場合は、TOTOメンテナンス（株）へ点検・修理をご依頼ください。

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ネオレストAH

  A.

  ...きの『便器洗浄のしかた』を参照してください。（ネオレストAH取扱説明書抜粋）＜使用上の注意＞　①断水したときは、オート洗浄を『切』にしてください。　　オート洗浄を使わないときは下記...

• Q.

  大便器背面カバー（防火区画対応）の材質の一部であるロックウールは、アスベストの様に健康障害はありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ...もしテープが破れ、中のロックウールが見えている場合には、施工説明書にあるように市販のアルミガラスクロステープで補修してください。

• Q.

  【浄水器（ビルトイン形）】TKG38BSの取扱説明書に「浄水を使用する場合は、整流吐水で使用ください。」とありますが、ソフト吐水で使用してはいけませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ソフト吐水で使用することは問題ございません。ただし、流量が少ない場合はソフト吐水時、吐水状態が乱れる場合があります。

• Q.

  洗面化粧台の引き出しの奥の配管スペースの寸法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  下記の組立・設置説明書にある「排水トラップから裏板までの寸法」をご参照ください。■排水トラップから裏板までの寸法