検索結果一覧

• Q.

  ビルトインリモコンの操作方法を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  「レストルームドレッサー（プレミアムシリーズ）専用大便器」に同梱されている、取扱説明書で、ご確認ください。■2022年8月発売～（シンボル品番：ULT） ・ネオレストNX：　　 取扱説明書（...

• Q.

  システムキッチンの総合取扱説明書の動画が見られなくなりました。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ／クラッソ

  A.

  システムキッチンの総合取扱説明書にはAR技術を活用して動画をご覧いただいておりました。しかし、2015年12月15日よりご覧いただけなくなっております。◆ARとは何ですか？　　Augmented Real...

• Q.

  GGAの便器を停電時に手動洗浄したところ、便器の水が止まりません。考えられる要因を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  停電時便器洗浄用の給水を止めましたか？ハンドル（オレンジ）が開いていないかご確認ください。給水ハンドルが開いたままだと、水が流れ続けてしまいます。詳細については、取扱説明書をご...

• Q.

  スプレッダーにセンサーが内蔵され、ボール内に設置されましたが、たとえば洗剤や防水性能など、お掃除時に気をつけなければならないことはありますか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）取扱説明書にお手入れ方法・注意点等記載しておりますので、ご覧ください。※なお、センサー部に直接水をかけることは、故障の原因となります。...

• Q.

  ワイヤレススイッチユニット（品番TES33DRX）のコントローラーを交換した際の同期方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  同期方法は施工説明書4～5番の手順を行ってください。

• Q.

  ラクラクスマート水栓の自動水栓センサー感知距離をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2018年8月発売）

  A.

  ...うな場合は、センサーが水あかなどで汚れていることがあります。取扱説明書に沿ってセンサー部のお手入れをお願いします。・以前よりセンサーの感知が悪くなった。・センサーにかなり手を近...

• Q.

  TYC300系で水受部に水がたまりトレイに水が落ちません。対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC300/301型】

  A.

  水抜き穴に汚れがつまっていると考えられます。水抜き穴を綿棒やつまようじ等で掃除してください。水受けストッパーを取外してお手入れする場合は取扱説明書のお手入れのしかたをご参照くだ...

• Q.

  和風大便器を施工したいのですが、施工説明書がなく、取り付け方がわかりません。取り付け方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　和風大便器共通

  A.

  和風大便器には、施工説明書が同梱されていません。設計施工資料集に詳しく書かれていますので、2025年度版から抜粋した資料を添付いたします。2025年度設計施工資料集P242～P249

• Q.

  HE38、HE39は補修でリモコンや受信ユニットを取り替えるとなぜペアリング設定が必要になるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット

  A.

  ...27）および受信ユニット（HH21025）の補修品同梱の取付説明書を参照願います。

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋