検索結果一覧

• Q.

  TCA10-1R（シートペーパーロール）の代替品を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　マイザレット

  A.

  ≪対象製品≫マイザレット：TCF150・151系現在全て廃番となっております。【参考】TCA10-1R⇒10本入りTCA10-3R⇒30本入り

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  ネオレストLS-W・AS-Wの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  【設置スペース（目安）】【取付上、取付上必要なスペース】共に、ネオレストLS・ASと同じですので、設計施工資料集のネオレストLS・AS覧にてご確認ください。※上記リンク資料は、2025年設計...

• Q.

  掃除口の取り外し方・取り付け方を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900JC系）取扱説明書の定期的な点検のページに記載していますので、ご覧ください。

• Q.

  自己発電タイプのバックアップ電池の交換要領は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞ 自動洗浄小便器（US900W・US910W系） 電池交換の際は、工事店様へご相談頂く形となっておりますが、 各品番の取扱説明書に記載していますので、ご覧ください。 ＊施工説明書は...

• Q.

  ネオレストAH・RHの便器洗浄音を少しでも静かにする方法がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  現場状況等を確認させていただく必要がありますので、TOTOメンテナンスにご相談ください。

• Q.

  合板などの木下地には施工できますか?

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  ・小便器下用途条件付きで施工可能です。【条件】根太：45㎜角以上、303㎜ピッチ以内捨張り合板：12㎜以上の耐水合板接着剤：ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤（品番AY31）もしく...

• Q.

  TMNW40AY型・TMNW40BY型・TBV01S型のホースの色がわかる画像はありますか？■対象品番TMNW40AY型TMNW40BY型TBV01S01J型TBV01S08J型THYC88LL型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ホース画像から確認いただけます。THYC88LLのメタリック調がTMNW40AY型・TMNW40BY型・TBV01S型のホースになります。ホース画像　　　↑ クリック【参考】過去のホース画像　　　　↑　　クリッ...

• Q.

  自動でパワー脱臭するタイミングを変えることはできますか？（オートパワー脱臭の開始タイミングを変更）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6321E・6331E　系できます。初期設定は便座から立ち上がって10秒後にオートパワー脱臭を開始しますが、便座から立ち上がって5秒後に開始するように変更...

• Q.

  乾電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストRH：TCF（CES）9774Y　系ネオレストAH：TCF（CES）9794Y　系ネオレストA：TCF（CES）9693Y　系ネオレストX：TCF（CES）9923Y　系お知らせはありませんので、下記内容か...