検索結果一覧

• Q.

  水栓金具に温泉水（人工温泉を含む）の通水はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水質・再生水

  A.

  できません。水栓金具への温泉水の通水は、機能障害・腐食の危険性があるためお避け下さい。≪参考Q&A≫水栓金具№1-0078　『水質についての資料はありますか？』

• Q.

  フラッシュバルブTV750型/TV740型（節水形）のピストンバルブTHY328Rは新旧の互換性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  ピストンバルブ THY328Rは、新旧互換性あります。詳細は、「TV750型／TV740型（節水形）フラッシュバルブ　ピストンバルブ部変遷情報」を参照ください。

• Q.

  WEBサイトでマイページ登録の申込をしましたが、登録完了のメールが届きません。

  カテゴリ：[商品共通]　＞　浄水カートリッジ定期宅配サービス

  A.

  メールが届かない場合は次のようなケースが考えられます。ご確認いただき、再度登録フォームからマイページ登録をお願いいたします。・ご入力いただたメールアドレスにお間違いはありません...

• Q.

  ノコリ～ユECO（洗濯用お湯取りシステム）を使用するとき、髪の毛なども吸込みませんか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  カバーの先端にあるスポンジフィルターで髪の毛などの吸込みを防いでいます。また、交換用スポンジフィルターを用意しています。スポンジフィルターの購入は、消耗品・部品のご購入をご覧く...

• Q.

  収納式多目的シートやパブリック用折りたたみシートは、介助者がいなくても使用可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系使用可能です。ただし、普段介助者と一緒に行動されている方は、介助者が器具を操作するようにし...

• Q.

  停電・断水の時、どうのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF（CES）9787・9897　系ネオレストRH：TCF（CES）9767・9877　系ネオレストDH：TCF（CES）9564・9574　系下記参照してください。＊＊＊停電のとき＊＊＊◎便器向か...

• Q.

  ネオレストLS-W・AS-Wの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  【設置スペース（目安）】【取付上、取付上必要なスペース】共に、ネオレストLS・ASと同じですので、設計施工資料集のネオレストLS・AS覧にてご確認ください。※上記リンク資料は、2025年設計...

• Q.

  大便器の排水金具（排水ソケット・排水フランジ等）の補修品番を調べる方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  排水金具が便器に同梱しているCS○○○は「分解図」のご用意があります。 COM-ETの商品情報に品番入力後、検索結果一覧から「分解図」をクリックしてください。【CS320Bで検索した例】

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランで、オートソープディスペンサー（自動水石けん）はセットできますか？対象カウンター：ツインデッキボウル一体タイプ（MKWD・MKWE）　　　　　　　　　　ツイ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  セットできます。セット可能なオートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）は下記表の品番です。カウンター品番オートソープディスペンサー品番容量：3L　1連タイプ容量：3L　2連タイ...

• Q.

  トイレの奥壁コーナーに梁がある現場で、カウンターを奥壁から離して設置できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】

  A.

  カウンターを奥壁から離しては、接続できません。カウンター側の配管カバーと奥壁側配管カバーとの接続、取り合いがあるためです。パイプシャフト（パイプスペース）がある現場も、同様とな...