検索結果一覧

• Q.

  清潔機能：きれい除菌水（電解除菌水）とはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水（地下水）に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。水から生成するの...

• Q.

  床排水タイプの車いす対応便器の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  車いす対応便器（高座面）として下記品番を品揃えしています。フラッシュバルブ式便器：C480AN密結タンク式便器：CS20ABオンラインカタログより、最新版カタログで詳細をご確認ください。　...

• Q.

  2020年2月にモデルチェンジしたボウル一体カウンターの、変更点を教えてください。またモデルチェンジによって価格の変更はありますか？*対象カウンター：MC50・MK50・MC35

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  変更点を下記します。【MC50】 2020年1月31日受注まで2020年2月3日受注からボウル開口Φ380mmΦ405mmボウル深さ127mm145mm*ボウルサイズの変更により水栓取り付け位置・ワンプッシュ栓取り付け...

• Q.

  どのような床材に設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  既存床（シート材、タイル、石材、フローリングなどの仕上げ材）の上に設置できます。なお、既存床にワックスが塗られている場合は、接着の妨げになるためワックス剥離剤などで除去してくだ...

• Q.

  代替品の設定が無い排水金具を現行品の排水金具で代用することは可能ですか？■対象品番KFX5SKFX5CKFX5DKFX6SKFX6CKFX6DKFX5JKFX6JKNX5BKNX6BNX005BNX006B

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　システム25J／ニューレガセス／スタイルF

  A.

  現行品：KSXH014CBXXXを用いて代替用としてお使いいただける場合がございます。お使いの排水金具の品番によっては、現場で市販品のエルボなどを調達いただく必要がある場合がございます。下...

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...

• Q.

  コンパクト・バリアフリートイレパックおよびコンパクトオストメイトパックの汚物流し用の給湯方式を、電気温水器ではなく、瞬間湯沸かし器での対応はできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】

  A.

  最低作動流量に制限のある給湯器（瞬間式給湯器など）では、対応できません。

• Q.

  キャビネットの側板の色を教えてください。　　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  下記の側面カラー一覧で、ご確認ください。■~2025年7月末迄：レストパルF【UWF】/レストパル【UWC】　　側板カラー一覧■2025年8月発売~：レストパルF【UWR】/レストパル【UWT】　側板カラー...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  TN74-2R（単水栓用）TN75-1（サーモスタット用）TEL32G型TEL52G型TEL7*型TEL8*型TEN12*型TEN22*型TEN13*型　※TEN23*型　※TEN4*A型TEN5*A型TEN48*型　※TEN58*型　※TEN7*型TEN6*A型TENA12*型TE...