検索結果一覧

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...

• Q.

  沸上がり温度の温度調節はできますか？また何度刻みで設定できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  ■REW-Dタイプ　温度調節できません。■REW-Bタイプ　約30度から75度の範囲で設定可能です。　タイマー付き　　30～45℃は1℃刻み、45～75℃は5℃刻みで　設定できますタイマーなし　目盛りを目安...

• Q.

  2208ネオレスト（NX/LS/AS/RS）の洗浄水量は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  ネオレストNX（CS902B系）・床排水便器　大洗浄：3.8L、小洗浄：3.0Lです。ネオレストLS（CS911B）ネオレストAS/RS（CS921系）・床排水便器　大洗浄：3.8L、小洗浄：3.0Lです。・壁排水便器...

• Q.

  幼児用マルチシンク（SK300系）に湯水混合栓はセット出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用マルチシンク

  A.

  幼児のやけど防止のため湯水混合栓は、設置しないでください。お湯を使いたい場合は、幼児用マルチシンク対応電気温水器を含んだ総合セット品番を設けていますので、その中からご希望に沿っ...

• Q.

  大便器の排水方向（床排水⇔壁排水）の変更は、なぜお断りなのですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  床排水タイプの排水心200mm便器やリモデル便器と壁排水便器は、品番はもちろんJIS記号も異なります。（例：ネオレストASの場合、床排水便器はJIS記号【C810S】、壁排水便器は【C830S】です）...

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンターに、フロントパネル扉式をセットした場合のあふれ面の高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  洗面器・手洗器品番によって、あふれ面高さは異なります。詳細は　『ベッセル式洗面器+フロントパネル扉式時のあふれ面高さ』　を参照ください。【対象洗面器・手洗器品番】　MB40：LS721C・...

• Q.

  おふろアプリで「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作をしようとすると、エラー「CA-027-XXX」/「CA-028-XXX」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、な...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  梁とウォールキャビネットが干渉する場合、梁のサイズに合わせて設置することは可能ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  梁とウォールキャビネットが干渉する場合、梁対応キットを用いて梁のサイズに合わせてウォールキャビネットを加工することが可能です。ウォールキャビネットのカット可能範囲や加工の方法に...

• Q.

  換気扇からシロッコファンタイプのレンジフードに買い替える時に、壁に空いている換気扇用の穴を塞ぐ部材の品揃えはありますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  壁に空いている換気扇用の穴を塞ぐ部材の品揃えはあります。換気扇用の穴に対応可能かご検討ください。画像：換気扇穴ふさぎ板　画像：換気扇穴ふさぎ板とレンジフードを設置している様子（...

• Q.

  ウォームレットの温度調節をするつまみに印字などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォームレットG・S

  A.

  ≪対象製品≫ウォームレット：TCF116・226系あります。温度の「低」・「高」や、「切」などが印字されています。イメージ画像