検索結果一覧

• Q.

  赤外線式のリモコンが設置されていますが、エコリモコンに変更できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／アプリコットP

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットP：TCF5810・5820系ウォシュレットPS：TCF5503・5513・5504・5514系パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・9241　系できません。エコリモコン...

• Q.

  陶器の寸法にばらつきがあるようですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  衛生陶器はその性質上、図面寸法どおり製作することはなかなか困難です。日本産業規格（JIS A5207）でも、寸法許容差を規定しています。＜原因＞ 便器・手洗い器などは焼き物です。約1200℃...

• Q.

  どういった物を流すとつまりやすいのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  下記の様な場合につまりやすいとされています。①トイレットペーパーと汚物以外の物（異物）を流した場合【例】生理用品やティッシュペーパー・キッチンペーパー・つまようじ・オムツなどは、...

• Q.

  給水タンクの玉鎖が切れた時は、簡単に交換できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS410・CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）玉鎖の交換は、専門知識を要するために、TOTOメンテナンスで修理を承っております。...

• Q.

  ネオレストは一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  約60秒です。

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターの特注加工は対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  特注加工はできません。理由）　棚板の固定方法などカウンターの形状が複雑であり、強度面及び設計面より　特注加工は対応しておりません。　特注加工が必要な場合はMLWD/MLWE、MKWD/MKWEで...

• Q.

  ブラケットの材質はなんですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ／ブラケット

  A.

  ブラケットの材質は品番により異なります。以下を参考にしてください。ブラケット品番材質色カウンター品番M9P50Aポリブチレンテレフタレータ（PBT）ガラス繊維30％補強グレード白ML60・ML55...

• Q.

  足元照明、照明付化粧鏡*の、点灯・消灯のタイミングを教えてください。（*照明付化粧鏡は、プレミアムシリーズのみ対象）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／コンフォートシリーズ【ULR】

  A.

  入室時（注1）に点灯し、退室後約100秒で、消灯します。（注1）　ドアを開けて、トイレに1歩踏み込んだとき。　　　　 部屋条件により、タイミングが多少前後する。（注2） オートふた開閉付...

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】これまでのコンフォートウェーブ3モードシャワーヘッド（THC69C型）と重量は、変わりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  変わります。コンフォートウェーブ3モードシャワーヘッド【THC69C型】：290gコンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）【THC95】 ：295g　です。

• Q.

  SS670BF～　の内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・ダイヤフラム・排水弁・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CS670

  A.

  下表よりご確認ください。COM-ET検索の検索結果をリンクしています。【SS670BF～】品番SS670BF～≪確認方法≫タンク分解図の下部にある【補修品リスト】から、【下位の補修品】の『あり』をク...