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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:2,018件

検索結果一覧

  • Q.

    キッチンカウンターと壁のすき間をなくしてきれいに収めることはできますか?

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ミッテ(2025年8月発売)

    A.
    1~149mmのすき間を、フィラー調整もしくはキャビネット調整で埋めることが可能です。シリーズにより対応可否が異なります。下記を参照ください。■フィラー調整(エンドスペーサー/間口調整...
  • Q.

    使い方説明シートを英語にしたものはありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットSC・SB・SA/ウォシュレットS1・S2

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2:TCF6521・6531・6541・6551 系ウォシュレットSB:TCF6621 系PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください...
  • Q.

    便器の排水路(トラップ)形状がわかるような資料はありますか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストA/ネオレストD/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストAH/RH/DH/ネオレストLS/ネオレストAS/RS

    A.
    <対象製品>CS911B/CS911BH/CS921B/CS921BF/CS921BH/CS921BHFCS966B/CS966BF/CS966BH/CS966BHF/CS966BW/CS967B/CS967BF/CS967BH/CS967BHF/CS969B/CS969BF/CS969BH/CS969BHFCS985B/CS985BD/C...
  • Q.

    壁排水便器取り替え排水ジョイント(HP82S/HP80L)が取付可能な便器は何ですか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > 排水ジョイント

    A.
    下記条件に該当しないTOTO製の壁排水便器が取付可能となります。■取付不可となる条件①壁に直付けする便器(C550SU・C743PV系等)。②既設排水管と取替便器排水口の高さの差が30㎜を超える。③...
  • Q.

    ハンスグローエ(hansgrohe)水栓はキッチンの見積り・図面に表記されますか?

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)

    A.
    ハンスグローエ水栓はTOTOシステムキッチンの商品ではないため、下記対応となります。■見積書・お打合せシート 品番、価格を別途手配商品欄に表記可能です。■レイアウト図 図面(レイアウ...
  • Q.

    先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > よくある質問/共通(小型電気温水器)

    A.
    補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス(株)にご相談ください。<製品品番の確認方法>製品に同梱しており...
  • Q.

    ネオレストAS/RSの給水到達範囲は、前機種(ネオレストAH/RH/DH:CS989系)と同じですか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストAS/RS

    A.
    違います。【理由】便器のデザインが異なるため、ホースの取り回し位置が変わります。【参考】ネオレストAS/RS用の場合は、「ネオレストAS/RS(リモデル)給水ホース到達範囲」にてご確認く...
  • Q.

    水栓金具の屋外設置は可能ですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > ユーティリティ用水栓金具

    A.
    樹脂部品(めっき仕上げを除く)を使用した商品は、屋外に設置しないでください。変色や劣化による破損の可能性があります。設置可能品としては、比較的構造が簡単で、外観がめっき付ハンド...
  • Q.

    フィルターの掃除(お手入れ)をしない場合どうなりますか?

    カテゴリ:[三乾王] > 三乾王全般/暖房換気扇全般

    A.
    フィルターの清掃(お手入れ)をしないと、以下の不具合が発生するれおそれがあります。① フィルターにホコリやゴミなどが蓄積し目詰まりをすることがあり、  各運転モードにおいて十分な...
  • Q.

    フロントパネル扉式(MFT3・MFT4)がセット可能なマーブライトカウンターの品番は?

    カテゴリ:[カウンター] > フロントパネル

    A.
    セット可能なカウンターは下記表の品番です。(*1) カウンターMB40・MB50・MB55・MB60にセットした場合、    洗面器品番によってあふれ面高さが異なります。    詳細はQNO.7-1368...

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