検索結果一覧

• Q.

  レストパルFおよびレストパルの、コンセント（電源プラグ）について、条件および必要個数の詳細を教えてください。　　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  詳細は、下記シリーズ別のリンク先でご確認ください。■~2025年7月迄・レストパルF【UWF】の場合・レストパル【UWC】の場合■2025年8月発売~・レストパルF【UWR】の場合・レストパル【UWT】の場合

• Q.

  らくらく床ブラシなどのTOTOお掃除グッズの購入方法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  TOTOお掃除グッズはTOTOパーツショップから購入いただけます。　TOTOのお手入れ用品や洗剤の種類はこちらをご覧ください。

• Q.

  収納式多目的シート・パブリック用折りたたみシートの使用対象者はどんな方ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系障がいのある方や、高齢者・乳幼児連れの方などが、対象となります。外出先のトイレでおむつ交換...

• Q.

  「きれい除菌水」　故障かな？と思ったら■症状・水が出ない・流量が少ない・勝手に水が出る・勝手に水が止まる・吐水サイン（青色）が通水中点滅している・吐水サイン（青色）が通水中消灯し...

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  「きれい除菌水」　故障かな？と思ったら取扱説明書を参照ください。​■お問合せ窓口修理・交換のご依頼はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。修理・交換料金は、技術料+部品代+...

• Q.

  シャワーホースの長さ違い品はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用関連器具

  A.

  オプション品として1200mm、1600mmのものを用意しております。詳細は住宅＆パブリックカタログ（住宅＆パブリックカタログ2023：　986ページ）をご確認ください。上記カタログへの掲載はあり...

• Q.

  補高便座は上面施工でない便座に取り付けできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系取り付けプレートに上面より固定する構造になっていますので、下面からの施工には対応できません。しかし、ソフト閉止付きの普通便座に関しまし...

• Q.

  タッチスイッチ水ほうき水栓LFは、電池交換が必要ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）

  A.

  電池交換は不要です。AC100Vコンセント仕様です。消費電力は待機時0.6W（最大3W）、作動時0.8W（最大5W）です。

• Q.

  タオル掛け（（UGA467または手洗器下取付タイプ）は、鏡面仕上げですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  はい、鏡面仕上げ（クロムめっき仕上げ）です。　《UGA467》　　《手洗器下取付タイプ》　　

• Q.

  トイレの止水栓の開閉のしかたは？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／パブリックコンパクト便器／ネオレストNX

  A.

  止水栓の開閉（動画）をご確認ください。

• Q.

  壁排水便器取り替え排水ジョイント（HP82S/HP80L）が取付可能な便器は何ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　排水ジョイント

  A.

  下記条件に該当しないTOTO製の壁排水便器が取付可能となります。■取付不可となる条件①壁に直付けする便器（C550SU・C743PV系等）。②既設排水管と取替便器排水口の高さの差が30㎜を超える。③...