検索結果一覧

• Q.

  三乾王・洗面所暖房機の施工条件として、電気配線工事で注意するところはありますか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／取り替え／暖房換気扇全般

  A.

  ※　電気工事は電気設備技術基準や内線規程に基づき、　電気工事士の免許を持った方が行う。・商品の電源をよく確認ください。　AC100V/単相200V商品がありますので、商品の仕様に合った接続...

• Q.

  ウォシュレットがエロン・レギュラー兼用便座になったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般下記製品の生産途中（2004年5月頃）から切り替わっています。（便座サイズはエロンゲートで、エロン・レギュラー兼用便座）・2001年発売のウォシュ...

• Q.

  小便器の水の勢いが強すぎます。対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  下記をご確認ください。●小便器とフラッシュバルブの組み合わせで使用している場合止水栓が開きすぎていないかご確認ください。なお、詳細はフラッシュバルブの取扱説明書を参照ください。●...

• Q.

  ネオレストNXを設置するには、どの程度のスペースが必要ですか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  タイプ別に記載します。ただし、下記いずれの場合においても、・ドアの開閉や窓枠、窓の開閉ハンドル、棚などに支障がないことを確認ください。・NXの人体検知センサーは便器正面側のトイレ...

• Q.

  CFS497・CFS498系を設置する際の、最低必要水圧はどのくらいですか？また、確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  最低必要水圧は 0.07MP（19L/分 流動時）です。 本製品は水道の勢いを利用して洗浄する「フラッシュタンク式」のため、設置前に必ず上記水圧を確保できているかご確認ください。【水圧の確認...

• Q.

  固定金具ユニットEW21117Rは、どの手すりに使用できますか？　

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）／インテリア・バー／インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  ＜EW21117R＞商品使用可否備考インテリア・バー・コンテンポラリタイプ＜ステンレスタイプ＞YHR600MYHR800MYHR86MR/ML〇この商品の専用部品2024住宅＆パブリックカタログP541インテリア・バ...

• Q.

  ハンスグローエ（hansgrohe）水栓はキッチンの見積り・図面に表記されますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ハンスグローエ水栓はTOTOシステムキッチンの商品ではないため、下記対応となります。■見積書・お打合せシート　品番、価格を別途手配商品欄に表記可能です。■レイアウト図　図面（レイアウ...

• Q.

  三乾王のグリル中央が反っているように見えますが、原因として何が考えられますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  ＜グリルが反った状態＞グリルが写真のように反っている場合、グリルが正常に取り付けられていないことが考えられます。（写真はフラットタイプです）＜グリルの反りを直す方法＞グリルの中...

• Q.

  ネオレストの、停電時対応用の手動レバーを操作していますが、洗浄水が出ません。エラーのランプも点灯しておらず、施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。何が原因でしょうか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  以下の順でご確認ください。【試運転での確認で、手動レバーが機能しない】①コンセントにプラグがささったままではありませんか?　　手動レバーによる操作は、停電時にのみ機能します。　　...

• Q.

  NEW CSシリーズ（C770系、C780系、C790系、CS771系、CS781系、CS791系）の床排水便器は、外観から排水心200㎜とリモデル便器の見分けがつきますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW CS

  A.

  ＜対象製品＞NEW CS（C770系、C780系、C790系、CS771系、CS781系、CS791系）便器バック面の形状で判別できます。詳細は排水心の確認方法を参照ください。