検索結果一覧

• Q.

  リモコンの『大』『小』スイッチは連続使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2（デザイン便器用）／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4110・4111・4120・4121・4130・4131・4140・4141　　　　　　 ：TCF4211・4221・4231・4241アプリコットF：TCF4310・4311・4320・4321・4330・4331・4340・434...

• Q.

  衛生陶器（大便器/タンク・小便器・洗面器・流し）はALC（軽量気泡コンクリート）やコンクリートブロックに取り付け可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛式洗面器共通／タンク共通／流し共通／大便器共通／小便器共通

  A.

  取付不可です。ALC・コンクリートブロック共にビス止めや樹脂プラグ等を打つとその箇所から崩れてくる可能性があるため、TOTOが用意した固定金具では取り付けができません。

• Q.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口から水に混じって黒色の細かいものがでるのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口からだけ出る場合は、水栓に使われているゴムが劣化して流出したと思われます。現場確認を含めましてTOTOメンテナンス（株）まで修理依頼をしてくださ...

• Q.

  ザ・クラッソのキャビネット本体カラー（ホワイト・ダークグレー）と扉カラーの組み合わせを教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  扉カラーの明度によってキャビネット本体カラーのホワイトかダークグレーかを標準設定しております。ザ・クラッソカタログ（2023.06）　扉デザイン・カラーただし、お客様のお好みに合わせて...

• Q.

  TOTOで特注加工（穴あけ加工、切断加工など）は対応していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  穴あけ、切断の工場での特注加工を行っています。※斜め切断、切り欠き加工は、対応しておりません。詳しくは、「カタログNo8877 ハイドロセラパブリックおすすめ建材」をご確認下さい。特注...

• Q.

  給水管・洗浄管固定用パイプホルダーの品揃えは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  以下となります。（単位：mm）品番ABCT156PH40～1103520.6T156PHA12.7T156PHB16T56PH　※150～1203531.75または32.5T56PH1　※150～220T56H5R　※22103731.75※1　T56PH・T56PH1は給水管・洗浄管...

• Q.

  福祉用具届出コードとはなんですか？TOTOで福祉用具届出コードを出したものがありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険制度の改正により福祉用具レンタルについて2017年10月貸与分から、介護給付費明細書にTAISコードまたは福祉用具届出コードのいずれかの記載が必要となります。TAISコードを有してい...

• Q.

  なぜフィルター付き止水栓を使用しなければいけないのですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  通常の止水栓にはフィルターがありません。フィルター付き止水栓を使用しない場合、電気温水器に内蔵されているフィルターが目詰りする場合や、減圧弁内部の逆止弁や電磁弁にゴミなどがかみ...

• Q.

  GGAを設置した後、便器洗浄時に「ゴボゴボ」という音や気泡が出ますが、これは正常ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  はい、正常な動作です。ご安心ください。GGAは「サイホンゼット式」という洗浄方式を採用しております。この方式の特性上、排水時に「ゴボゴボ」という空気の音（作動音）がしたり、水面に気...

• Q.

  レストパルや、レストルームドレッサー、ワンデーリモデル手洗器付など図面を自分で作成したいです。どこでできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ■対象シリーズ・レストルームドレッサー　プレミアムシリーズ・レストルームドレッサー　コンフォートシリーズ・レストルームドレッサー　スリムシリーズ・レストパルF/レストパル・FD・ネオ...