検索結果一覧

• Q.

  UFS900/UFS910系は寒冷地で使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  凍結が予想される寒冷地では、使用できません。室内暖房併用して0℃以上を保ってください【補足】一般地での急な冷え込みによる製品の凍結破損の配慮として、間欠吐水機能（＊1）を標準搭載し...

• Q.

  汚物流し（SK330C）は鉛管対応できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック用流し

  A.

  可能です。鉛管用でセット品番を採番しております。鉛管用セット品番の出し方等の詳細は、下図と※1を参照ください。

• Q.

  クリスタルボウル（MR700/MR710）のボウルカラーの品揃えを教えて下さい。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルボウル

  A.

  CB11（クリスタルソリッドホワイト）CB71（クリスタルソリッドグリーン）の2色の品揃えとなります。

• Q.

  オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の埋込タイプ「人体感知センサーあり」仕様が生産終了となりますが、代替品を教えて下さい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  埋込タイプの「人体感知センサーなしタイプ」の自動フラッシュバルブと人体感知センサーユニット（THE28型）との組合せにてご対応ください。人体感知センサーユニット（THE28型）をセットす...

• Q.

  福祉機器の補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  座面部のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座／水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系シャワーチェアー　：EWB24*系・EWB23*系やわらか補高便座：EWC40*系・EWC410系適量に薄めた中性洗剤を含ませた布でふいたあと、水でぬら...

• Q.

  水まわり用車いす（4輪キャスタータイプ）の後輪をホイールタイプに付け替えできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS60*系取り付け構造が異なりできません。

• Q.

  ①トイレリフトの上に、補高便座を取り付けることはできますか？ ②補高便座を設置した上に、トイレリフトを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／補高便座

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系補高便座 ：EWC44*系・EWC45*系①トイレリフトの便座受けプレートの形状と補高便座の形状が合わず干渉するため、取り付けできません。②...

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、不具合でしょうか？。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞手洗い付きタンク全般手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、異常ではありません。手洗い金具からの手洗い吐水落下位置は、ご使用されてい...