検索結果一覧

• Q.

  ゲートウェイを設置するために必要なことはありますか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  設置現場の建材や設備などの条件があります。詳しくはゲートウェイの商品図をご参照ください。また、TOTO CONNECT PUBLIC（※）のお見積りをお願いいたします。商品図はCOM-ETトップページか...

• Q.

  エスクア（LBHB）センシングシステムとはどういった機能かおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）

  A.

  動きや時間帯にあわせた機能が、日々の暮らしをやさしくサポートします。①自動点灯センサーが人の動きを感知、照明が自動で点灯します。②調光・調色スリーモード時間帯によって、照明の色温...

• Q.

  スマートタッチ水栓の設定変更方法を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  設定方法をご確認ください。　・設定変更が可能な項目参考：浴室スマートタッチ水栓 リモコンの操作方法（設定変更）の動画　　https://jp.toto.com/support/movie/manual/bath/smarttouch_s...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  新型コロナウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって　器具の除菌に次亜塩素酸系消毒液を使用ください。ただし、予防を目的とした日常...

• Q.

  消毒用アルコールは新型コロナウイルスに効果がありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　ワンショットクリーン

  A.

  消毒用アルコールが効果がある事が判っています。厚生労働省HP　新型コロナウイルスに関するQ＆A（医療機関、検査機関の方向け）記載のQ：「感染の疑いがある患者を診察する際、医療者はどの...

• Q.

  トイレリフトに同梱のグリスは何のためにあるのですか？このグリスは水栓金具に使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　駆動装置のロッド部より異音がする場合同梱のグリスをロッドに少量塗ってトイレリフトを2，3回昇降させてください。異音の発生を抑えることができま...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれはバリアフリー法のオストメイト配慮に該当しますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系国の定めるバリアフリー法の解釈ではオストメイト配慮に該当しますが、福祉のまちづくり条例などで汚物流し設置を規定している場合も...

• Q.

  収納式多目的シート・折りたたみシートは屋外に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系屋内専用のため設置できません。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6542・6552（品番末尾P付を除く）　系ウォシュレットSB：TCF6622（品番末尾P付を除く）　系できます。ケースカバーを交換する作業のため『TOTOメンテナンス（...

• Q.

  タンクSH400・SH401・SH334・SH335系の使い分けを教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX

  A.

  セットする便器によって使い分けます。SH400（手洗なし）SH401（手洗あり）→CS400系と組合せて使用します。SH334（手洗なし）SH335（手洗あり）→CS325系に使用します。