検索結果一覧

• Q.

  きれいサインを切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　...

• Q.

  個人情報を記入しますが、漏洩はしませんか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  過去ご登録させていただきました所有者情報は、消費生活用製品安全法、個人情報保護法及び当社（TOTO）規定により適切な安全対策の元に管理し、リコールなどの製品安全に関するお知らせをす...

• Q.

  ノズルの形状がつぎ目のない形状⇒つぎ目のある形状に変わっていますが、以前のノズルに比べて汚れが入りやすいのでは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストRH：TCF（CES）9767・9877・9768・9878　系ネオレストAH：TCF（CES）9...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4713・4723・4733・4833　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。また便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下記ス...

• Q.

  浴槽内や浴槽エプロン部に使用できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・ウォール

  A.

  浴槽内や浴槽エプロン部が使用不可の理由・・通常の壁よりも遥かに温水負荷があるため、施工に用いる接着剤（変成シリコーン）が劣化してしまうため。ハイドロセラ・ウォールは側面施釉され...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。また便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下記ス...

• Q.

  カタログ及びセット図において、トイレリフトにセットされている便座がアプリコットPである理由を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　トイレリフト（福祉機器）にセットする便座は、金属ベースプレート仕様のものをおすすめしております。現状、金属ベースプレート仕様の商品はアプリコッ...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　アプリコットP

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットP：TCF5810・5830　系（品番末尾P付を除く）できます。ケースカバーの交換作業のため『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。

• Q.

  車いす対応洗面カウンターMVHK・MVHLの、ニースペース板・けこみ板を取り付けずに施工（使用）したい。外観上の問題以外に問題ありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  車いすでのアプローチを制限し、漏水・やけどの危険性を未然に防ぐため、ニースペース板・けこみ板は必ず施工ください。

• Q.

  トイレリフト（EWC151系）のアームレストは、はね上げできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　はね上げできますので、介助やアプローチの際、じゃまになりません。