検索結果一覧

• Q.

  「リンナイアプリ」との連携へ移行した後は、専用アプリ「おふろ」と「どこでもリンナイアプリ」の連携は終了するとのことですが、いつの予定なのでしょうか。

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  「リンナイアプリ」への移行手続きと合わせ、詳細をお知らせいたします。現在準備を進めておりますので、改めてご連絡差し上げるまで今しばらくお待ちください。

• Q.

  リンナイの「リンナイアプリ」が利用可能となった際、連携の引継ぎは簡単にできるのでしょうか？再度、連携のやり直しとなるのでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  「どこでもリンナイアプリ」と「リンナイアプリ」はサーバーや認証の仕組みが全く異なるため、連携の引継ぎは行われません。お客様に後継の「リンナイアプリ」にて、新たに給湯機登録を行っ...

• Q.

  現在「どこでもリンナイアプリ」を使用中で、スマートスピーカーとも連携して使用しています。今後「リンナイアプリ」への移行の際、どのように対応すれば良いのか教えてください。

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  専用アプリ「おふろ」への「リンナイアプリ」の給湯機登録を実施すれば、スマートスピーカーの再設定は不要です。お客様による再度のアカウントリンクは不要となります。

• Q.

  リンナイの「どこでもリンナイアプリ」を2026年3月31日以降にアンインストールしてしまいました。どうしたら良いでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  アンインストールした「どこでもリンナイアプリ」は、再インストールすることはできません。後継の「リンナイアプリ」を新規インストールしてください。・「リンナイアプリ」と「つながる快...

• Q.

  つながる快適セットが「リンナイアプリ」に対応できるようになるのはいつ頃でしょうか。

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  お客様へご案内できる時期についてはまだ申し上げられないのですが、「リンナイアプリ」への移行について、現在準備を進めております。準備が整い次第、あらためてご案内させて頂きますので...