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• Q.

  節水型フラッシュバルブTV5型・TV6型の節水FVの心間を変更する部材はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  ...10mmTHD59P160心間160±10mmTHD59P170心間170±10mmTHD59P180心間180±10mmTHD59P200心間200±10mm≪参考Q&A≫№1-0289　『洋風便器の床給水の場合の最小心間寸法』

• Q.

  【TEF型オートクリーンC】TEF型のオートクリーンCでも、連結管をTHD59P***に変更すれば心間調節できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  ...ください。■オートクリーンC　コンビネーションタイプ（TEF70・80** ・ TEF10・20**）の場合　TH348-○○○など　　関連資料：カタログより（住宅＆パブリックカタログ2019年2月発刊　993ページ...

• Q.

  水まわり用車いす（6輪タイプ）が浴室の出入り口や部屋の敷居などを乗り越えられる段差の高さは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系70mmです。サスペンションが伸び縮みできる範囲の限界が70mmです。（これ以上の段差の高さになると、車いすを持ち上げるかたちになります。）

• Q.

  フレグランス（オプション品）の品番が変更となりましたが、なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...CA113R補充キット　 8枚シトラスTCA283TCA170後付けキット　 8枚TCA201ボトルタイプ　 1本TCA201-1ボトルタイプ　 2本4つの香りセットTCA114R補充キット　 各2枚4つの香りセットTCA284TCA17...

• Q.

  電源コードの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意>　トイレ...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応カラーを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  対応カラーはパルフェシリーズ全5色です。 カウンターとボウルの色は同色のみの対応となります。

• Q.

  配管まわりの水漏れや、ガタツキがないか定期的に確認する頻度は？■対象品番TB18型TBW01003J型TBW01004J型TBW01005J型TBXS18型TBW07003J型TBW07004J型TBW08003J型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け浴室用水栓金具

  A.

  年2回以上の実施をお願いします。

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、不具合でしょうか？。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞手洗い付きタンク全般手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、異常ではありません。手洗い金具からの手洗い吐水落下位置は、ご使用されてい...

• Q.

  便器の高さを上げる部材が過去にありましたか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　車いす対応便器台

  A.

  車いす対応便器台（HP700F）がありました。【詳細】販売時期：1997年～2006年　　　　　　　現在、生産終了特長：車いすから移乗しやすくするため、C780系・C790系・ZGR/ZSR・ZG/ZSの床排水...