検索結果一覧

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】品番ラベルの位置を教えてください。セット品番の品番ラベルは貼られていますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウト、機能部どちらにもそれぞれの品番ラベルを貼付しています。セット品番の品番ラベルは貼付していません。【品番ラベルの位置】

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】JISの認可番号を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  JIS品ではありません。第三者認証品です。【参考】●JIS認証品についてJISの規格書（JISB2061）には、スパウトと機能部セットでJIS認証品と定められています。セット品番は別梱包のためJIS認...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設アクアオートのスパウト部を流用して、新機能部への交換、また、既設の機能部を流用して、新スパウト部への交換ができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品質保証できないため、スパウト部、機能部セットで交換してください。

• Q.

  「きれい除菌水」は、いつ作動しますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  手洗いが終わって、約3秒後に約3秒間きれい除菌水を吐水します。

• Q.

  湯水混合水栓を使用しているので、アルカリイオン水生成器の本体に湯を通したが大丈夫ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  短時間（80℃まで2分間程度）であれば故障の心配はありません。40℃以上の湯を流すと「ピピピピ…」と鳴ります。通常は35℃以下でご使用ください。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】一般のお客様にて購入および交換できる部品はどれですか？また、どこで購入できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  一般のお客様で交換可能な部品は、取扱説明書に掲載の取替部品のみとなります。部品の購入は、消耗品・部品の購入を　ご覧ください。掲載があるものでも、お客様によって交換が難しいと思わ...

• Q.

  既存枡への（ベッドサイド水洗トイレ用の）新たな排水経路の接続を行っても良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型「滝おとし」といって、既存枡に、排水を合流させることが認められない自治体がありますので、各自治体への確認をお願いします。

• Q.

  トイレリフトに設置する便座はエロンゲート・レギュラーともに可能ですが設置したときの納まりはどのように違いますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　エロンゲート・レギュラーサイズともに設置可能です。レギュラーの場合は、トイレリフトのベースが約15mm飛び出します。逆にエロンゲートの場合は、...

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】スパウト部と機能部が別品番になったのはなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトと機能部を別品番にすることで、組み合わせ範囲が拡大しました。また、スパウトの高さバリエーションも取り揃えましたので、洗面器に合わせてお選びいただけます