検索結果一覧

• Q.

  施工には特別な技術、経験が必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型設置・配管工事は、通常の水道工事店で実施可能です。ふかし壁は、木工建築、大工さんで実施可能です。

• Q.

  設置できない壁の種類は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310可型指定の給排水接続部を構成できない壁、および、強度が確保できない壁には設置できません。壁取付部の詳細は『給排水設備設計施工...

• Q.

  トイレリフト（アームレストなしタイプ）にあとからアームレストを設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　後付けは可能です。アームレスト右用　EW28054Rアームレスト左用　EW28055R床固定セット　　　 EW28053S※アームレストは左右片側だけでも取り付けで...

• Q.

  排水管の地上ころがり＋既存ますへの合流は行っても良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型常設としての設置は出来ません。

• Q.

  既存枡への（ベッドサイド水洗トイレ用の）新たな排水経路の接続を行っても良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型「滝おとし」といって、既存枡に、排水を合流させることが認められない自治体がありますので、各自治体への確認をお願いします。

• Q.

  寒冷地でも使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型商品本体部は寒冷地対応（水抜きや流水）していませんが、凍結防止措置を行っていただければ使用可能です。設置室内は暖房などで常...

• Q.

  トイレリフトの掃除はどのような洗剤を使用すればよいのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系取扱説明書に記載しています通り、中性洗剤をご使用ください。酸性・アルカリ性洗剤、研磨剤の入った洗剤、ベンジン、シンナーは本体...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】GGシリーズ水栓およびGGシリーズ以外の水栓にアルカリイオン水生成器の先端分岐金具を接続する方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...THYB69を手配ください。≪TKGG型水栓の場合≫TKGG31Eの取扱説明書の抜粋です。「アルカリイオン水生成器（蛇口先端接続タイプ）や浄水器を取り付ける」を参照ください。≪上記以外の水栓の場合≫...

• Q.

  アドオン対応サービスの申し込みはいつまで受け付けていますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  2025年7月31日（木）17:00までとなります。上記日時までにTOTO つながる快適セットサポートセンター（0120-124-107）へご連絡ください。

• Q.

  停電時の対処方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫ トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系停電時や故障時など用を足せない位置でトイレリフトが動作しなくなった場合、 アクチュエーター（駆動装置）を取り外すことで、便座...