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• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水は水で出ますか？お湯で出ますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  単水栓タイプもサーモタイプも水（常温）で出ます。ただし、単水栓タイプを弊社の小型電気温水器とセットした場合はお湯（最大40℃）で出ます。

• Q.

  【小型電温とのセット可否について】吐水口回転タイプのエコシングル水栓と小型電温はセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  小型電温Q&A No.12-0365をご参照ください。

• Q.

  介護用品となるため、レンタルはないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型レンタルのご用意はありません。

• Q.

  トイレリフト（アームレストなしタイプ）にあとからアームレストを設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　後付けは可能です。アームレスト右用　EW28054Rアームレスト左用　EW28055R床固定セット　　　 EW28053S※アームレストは左右片側だけでも取り付けで...

• Q.

  トイレリフト（アームレスト付）を設置し、壁に手すりを設置します。どのようなことに気をつけたらよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系縦手すりの設置位置はトイレリフトを斜めに上昇する場合推奨の設置位置（便器先端から200～300ミリ）＋80ミリ程度前方の位置がよいと...

• Q.

  音姫は抗菌仕様になっていますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  抗菌仕様にはなっておりません。タッチレス（TOUCHLESS）のセンサ式であるため、接触式の押ボタンはあくまで補助的な機能と考えております。

• Q.

  手洗器の両側にP型手すりをセットすることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型おすすめしておりません。手洗器...

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレを外した場合、グロメット部分を塞ぎたいのですが、オプションの用意はないですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS310オプションの用意はないのですが、下記をお使い下さい。アメリカン電機株式会社製　BNノズルキャップ　BN60SC

• Q.

  音姫のかたちと発売年がわかる資料ありませんか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  かたちと発売年の音姫品番一覧をご確認ください。。

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...